Padrões de segurança infantil
O Burnout é um app para maiores de 18 anos. Material e conduta de abuso ou exploração sexual infantil são proibidos sem exceção, e quem publica perde a conta e é denunciado às autoridades.
Última atualização: 1º de outubro de 2026
O nosso compromisso
- Proibimos qualquer material de abuso ou exploração sexual infantil, bem como aliciamento, sexualização de menores e qualquer conteúdo que os coloque em risco.
- Cumprimos a legislação aplicável, entre ela o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/1990), em especial os artigos 240, 241 e seguintes, e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
- Cooperamos com as autoridades competentes e preservamos os registros que a lei exige quando recebemos ordem judicial ou requisição legal.
Idade mínima
Os Termos de uso exigem 18 anos para criar conta, e quem se cadastra declara cumprir esse requisito. Não oferecemos uso com autorização dos pais e não coletamos de propósito dados de crianças ou adolescentes. Identificada uma conta de menor de 18 anos, ela é encerrada e os dados são eliminados.
Como denunciar
Dentro do app, qualquer pessoa pode denunciar com um toque. A denúncia existe em todo tipo de conteúdo:
- posts, stories, comentários e carros
- perfis de usuários
- anúncios e lojas do Garimpo
- encontros e clubes
- mensagens das conversas
Entre os motivos disponíveis estão "Conteúdo sexual" e "Atividade ilegal", que é por onde passam as denúncias deste tipo.
Também é possível denunciar sem o app, escrevendo para contato@oficialburnout.com. Esse é o nosso canal para autoridades, organizações de proteção à infância e para o Google.
O que fazemos com a denúncia
- Toda denúncia entra numa fila de moderação e é analisada por uma pessoa da equipe, não por decisão automática.
- Conversa denunciada pode ser aberta pela moderação para a análise, e só para isso.
- Confirmado o caso, o conteúdo é removido e a conta é suspensa ou encerrada.
- Casos de abuso ou exploração sexual infantil são comunicados às autoridades competentes, com os registros que a lei permite preservar.
- Quem é denunciado não recebe o nome de quem denunciou.
Prevenção
- Perfil privado: só quem a pessoa aceita vê seus posts, seus carros e sua garagem; nome, @, foto, bio e cidade continuam visíveis.
- Bloqueio: quem é bloqueado não vê o perfil, não escreve e não aparece.
- Controle de quem pode marcar e comentar, nos Ajustes de privacidade.
- A localização ao vivo só sai do aparelho por ação da pessoa, com prazo que ela escolhe, e nunca fica guardada.
Contato
Para assuntos de segurança infantil, inclusive pedidos de autoridades e de organizações de proteção à infância:
CODERABR DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA · CNPJ 65.494.300/0001-10