Política de privacidad

El responsable (controlador) de tus datos personales es CODERABR DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA, CNPJ 65.494.300/0001-10, con sede en Avenida Cristóvão Colombo, 2144, sala 408, 3º andar, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90560-001, Brasil. Es quien decide cómo y para qué se tratan los datos en la Plataforma.

Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a contato@oficialburnout.com (ver "Contacto y delegado de protección de datos").

Recopilamos solo lo necesario para que la Plataforma funcione:

• Datos de cuenta: correo electrónico, contraseña (guardada solo de forma cifrada, como hash — nadie puede leerla, ni nosotros), nombre visible, @handle, foto de perfil, biografía y ciudad, si los informas. Si entras con Google o Apple, recibimos el identificador de esa cuenta y el correo que el proveedor comparta. También registramos la fecha en que aceptaste los Términos.
• Contenido que publicas: autos (marca, modelo, versión, año, apodo, ficha técnica, modificaciones y fotos), publicaciones, descripciones, comentarios, "me gusta", etiquetas de personas y autos en fotos, a quién y qué autos sigues, clubes y los encuentros que creas o en los que confirmas asistencia.
• Denuncias, bloqueos y el historial de moderación vinculado a tu cuenta.
• Datos técnicos: registros de acceso (dirección IP, fecha y hora), identificador de la solicitud, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app y registros de errores. Cuando tocas "Reportar" en una pantalla de error, recibimos el código del error, la pantalla y el comentario que escribas. En los registros de auditoría, la IP se guarda de forma cifrada (hash).

Fotos: al recibir una foto, eliminamos automáticamente sus metadatos (EXIF), incluida la ubicación GPS que la cámara haya grabado.

No pedimos ni recopilamos: número fiscal (CPF), placa, número de chasis o registro del vehículo (RENAVAM), datos de pago, contactos de tu dispositivo, identificadores de publicidad ni datos personales sensibles (como origen racial, religión, opinión política, salud o biometría). Si tú mismo publicas algo así en una publicación o comentario, pasa a ser público por decisión tuya.

• Crear y mantener tu cuenta, iniciar sesión y proteger el acceso (incluido el bloqueo de intentos repetidos con contraseña incorrecta).
• Mostrar tu perfil, autos, publicaciones, comentarios y asistencia a encuentros a otras personas, según el funcionamiento de la Plataforma.
• Armar el feed, las búsquedas, el mapa, las notificaciones dentro de la app, los encuentros y los clubes.
• Enviar correos necesarios para la cuenta: código de verificación, recuperación de contraseña y avisos importantes sobre la Plataforma o sobre estos documentos.
• Moderar la comunidad: analizar denuncias, eliminar contenido, aplicar suspensiones y prevenir fraude, spam y abuso.
• Investigar y corregir errores, y mejorar la Plataforma.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias y ejercer derechos en procesos judiciales, administrativos o arbitrales.

No vendemos, no alquilamos ni cedemos tus datos personales para publicidad de terceros.

Tratamos datos personales con base en los supuestos del art. 7 de la LGPD:

• Ejecución de contrato (inciso V): para prestar la Plataforma que pediste al crear la cuenta.
• Cumplimiento de una obligación legal (inciso II): por ejemplo, la conservación de registros de acceso exigida por el Marco Civil de Internet.
• Interés legítimo (inciso IX): seguridad, prevención de fraude y abuso, moderación y mejora de la Plataforma, siempre respetando tus derechos y expectativas.
• Consentimiento (inciso I): para usar la ubicación del dispositivo y acceder a la cámara y a la galería, que concedes y revocas en la configuración del dispositivo.
• Ejercicio regular de derechos (inciso VI): para defender a Burnout en procesos.

La app puede pedir permiso para usar la ubicación del dispositivo. Es opcional y sirve para centrar el mapa y mostrar distancias; sin ella, el mapa abre en todo Brasil.

Para mostrar lo que existe en una zona, la app envía al servidor el área del mapa que está en tu pantalla — no tu posición exacta. No recopilamos la ubicación en segundo plano, no guardamos un historial de tu ubicación y no mostramos tu posición a otras personas.

Las ubicaciones que aparecen en la Plataforma son las que las personas eligen publicar: el punto de encuentro de un evento, definido por quien lo crea, y la sede de un club, visible solo para sus miembros. Las imágenes del mapa vienen de un proveedor de mapas (MapTiler, con datos de OpenStreetMap), que recibe tu dirección IP y el área consultada para entregar esas imágenes.

• Con otras personas en la Plataforma: tu perfil público (nombre, @handle, foto, biografía, ciudad), tus autos y todo lo que publicas quedan visibles según el funcionamiento de la Plataforma. Piénsalo antes de publicar.
• Con proveedores que operan la Plataforma en nuestro nombre, solo en lo necesario para el servicio: alojamiento de servidores y almacenamiento de archivos, envío de correos, mapas, inicio de sesión con Google y con Apple, y las tiendas de aplicaciones (Apple App Store y Google Play).
• Con autoridades: cuando haya orden judicial, requerimiento de autoridad competente u obligación legal, incluso para colaborar en la investigación de delitos.
• En operaciones societarias: en caso de fusión, adquisición, incorporación o venta de activos, los datos pueden transferirse al sucesor, que seguirá obligado por esta Política.

Usamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos: conexiones cifradas (TLS), contraseñas y códigos guardados de forma cifrada, acceso a los sistemas restringido y registros de auditoría de todos los cambios. Ningún sistema es 100% seguro; si ocurre un incidente de seguridad que pueda causar riesgo o daño relevante, lo comunicaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) y a las personas afectadas, como exige el art. 48 de la LGPD.

Guardamos los datos mientras tu cuenta exista. Después:

• Registros de acceso: se guardan 6 meses, como exige el art. 15 del Marco Civil de Internet, o más tiempo si hay orden judicial.
• Registros de auditoría, denuncias e historial de moderación: se guardan el tiempo necesario para seguridad, prevención de fraude y reincidencia, y defensa en procesos, respetando los plazos legales.
• Los códigos de verificación y de recuperación de contraseña vencen y no se reutilizan.
• Los datos que debemos conservar por ley, o para ejercer derechos, se guardan solo para ese fin.

Según el art. 18 de la LGPD, puedes pedir en cualquier momento:

• confirmación de que tratamos tus datos y acceso a ellos;
• corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con la ley;
• portabilidad de los datos a otro proveedor, según la regulación de la ANPD;
• eliminación de los datos tratados con base en tu consentimiento, e información sobre las consecuencias de no consentir;
• información sobre con quién compartimos tus datos;
• revocación del consentimiento;
• oposición al tratamiento realizado en desacuerdo con la LGPD.

Buena parte de esto lo haces en la propia app (editar el perfil, borrar publicaciones y autos, eliminar la cuenta). Para lo demás, escribe a contato@oficialburnout.com desde el correo de tu cuenta. Podemos pedirte información para confirmar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la ANPD.

Puedes eliminar tu cuenta en la app, en Ajustes › Excluir minha conta (Ajustes › Eliminar mi cuenta). Desde la solicitud, tienes 14 días para cambiar de opinión: en ese plazo la cuenta sigue funcionando y puedes cancelar la eliminación en el mismo lugar.

Pasado el plazo, la eliminación no se puede deshacer: tu perfil, tus autos y tus publicaciones dejan de estar disponibles; los comentarios y "me gusta" que dejaste pierden el vínculo contigo; y tu @handle queda indisponible para otras personas. Guardamos solo lo que la ley exige o lo necesario para seguridad y defensa en procesos, como se describe en "Almacenamiento, seguridad y conservación".

El sitio oficialburnout.com no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. La app guarda en tu dispositivo solo lo necesario para mantener tu sesión iniciada (como el token de sesión) y tus preferencias.

Si algún día empezamos a usar herramientas de análisis o de publicidad, esta Política se actualizará antes y, cuando la ley lo exija, pediremos tu consentimiento.

La Plataforma es solo para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de niños ni adolescentes y no existe uso con autorización de los padres.

Si identificamos una cuenta de una persona menor de 18 años, será cerrada y sus datos, eliminados. Si sabes de algún caso, avísanos a contato@oficialburnout.com.

Algunos proveedores (como las tiendas de aplicaciones, el inicio de sesión con Google y con Apple, y el proveedor de mapas) pueden tratar datos en servidores fuera de Brasil. En esos casos, la transferencia sigue el art. 33 de la LGPD — por ejemplo, cuando es necesaria para ejecutar el contrato contigo, o con garantías contractuales de protección de datos.

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en la Plataforma o en la ley. La fecha de la versión vigente está al inicio de esta página. Los cambios relevantes se avisarán en la app o por correo antes de entrar en vigor.

Responsable: CODERABR DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA, CNPJ 65.494.300/0001-10, Avenida Cristóvão Colombo, 2144, sala 408, 3º andar, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90560-001, Brasil.

Canal del encargado del tratamiento de datos personales (art. 41 de la LGPD) y de atención sobre privacidad: contato@oficialburnout.com. Respondemos en un plazo de hasta 15 días.