Términos de uso

Al crear una cuenta, descargar la app o usar la Plataforma, declaras que leíste, entendiste y aceptas estos Términos y la Política de privacidad, que forma parte de ellos. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

Apple y Google no son parte de estos Términos y no responden por la Plataforma, su contenido, su mantenimiento ni su soporte; la responsabilidad es de Burnout, dentro de los límites de estos Términos. Aun así, Apple, Google y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden exigir su cumplimiento. También debes seguir los términos de la tienda desde la que descargaste la app.

La Plataforma es solo para personas de 18 años o más y con plena capacidad legal. Al crear la cuenta, declaras cumplir esos requisitos.

Para registrar una tienda y suscribirte a un plan en su nombre, declaras además que tienes facultades para representarla.

Podemos pedir comprobante de edad en cualquier momento y cerrar, sin aviso, la cuenta de quien no los cumpla.

• Informa datos verdaderos y mantenlos actualizados.
• La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de todo lo que ocurra en ella y de mantener tu contraseña en secreto.
• Si notas un acceso indebido, cambia la contraseña y avísanos de inmediato.
• El @handle no puede hacerse pasar por otra persona, empresa o marca, ni ser ofensivo; podemos cambiarlo o recuperarlo si viola estas reglas.
• Está prohibido crear cuentas para eludir una suspensión o un cierre.
• Ves los dispositivos y navegadores conectados a tu cuenta y, en Ajustes › Aparelhos conectados (Ajustes › Dispositivos conectados), puedes quitar cualquiera de los demás, uno por uno o todos a la vez; el dispositivo quitado sale de la cuenta en el acto y deja de recibir avisos.

Sigues siendo dueño de todo lo que publicas — fotos, videos, textos, encuestas, datos de autos, anuncios, calificaciones, comentarios, mensajes y los datos y fotos de tu tienda ("Contenido"). Al publicar, garantizas que:

• tienes los derechos sobre el Contenido, o autorización de quien los tiene;
• tienes autorización de las personas que aparecen de forma identificable en tus fotos y videos y de quienes etiquetas;
• el Contenido no viola la ley, derechos de terceros (de autor, de marca, de imagen o de privacidad) ni estos Términos.

Para que la Plataforma funcione, otorgas a Burnout una licencia gratuita, no exclusiva, válida en todo el mundo y por el tiempo en que el Contenido esté publicado, para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, adaptar el formato (por ejemplo, redimensionar fotos y convertir videos) y distribuir el Contenido en la Plataforma, y para mostrarlo en la difusión del propio Burnout, siempre con el crédito a tu @handle. La licencia termina cuando borras el Contenido o la cuenta, salvo copias de seguridad por un plazo técnico, lo que la ley exija conservar y lo que otras personas ya hayan compartido.

Eres el único responsable del Contenido que publicas y de sus consecuencias.

Al publicar una foto, puedes informar quién la hizo. El crédito es una declaración tuya: no sustituye la autorización de quien fotografió. Quien publica la foto de otra persona debe tener el derecho de publicarla, y el crédito cumple la indicación de autoría de la Ley de Derechos de Autor de Brasil (Ley nº 9.610/1998, art. 79, § 1). La persona acreditada puede quitar su nombre en cualquier momento. El crédito falso y la foto publicada sin autorización se denuncian desde la publicación.

• Los puntos de foto son lugares sugeridos por la comunidad, y solo pueden ser lugares públicos. Está prohibido marcar una casa, un condominio, una propiedad cerrada o cualquier lugar donde detenerse o fotografiar esté prohibido.
• Burnout no garantiza el acceso, la seguridad ni el permiso de ningún punto, y el punto no es un encuentro ni un evento de Burnout: vale lo que dice "Encuentros y eventos". Respeta las leyes de tránsito y de propiedad.
• Cada persona sugiere 1 punto de foto por semana, de lunes a domingo en horario de Brasilia, y no nace un punto a menos de 50 m de otro. Cualquier persona puede denunciar un punto. Cuando más de 3 personas con cuentas de 7 días o más lo denuncian, sale del mapa hasta que el equipo lo revise; la denuncia de una cuenta más nueva llega al equipo, pero no cuenta para esto, y la que el equipo ya decidió tampoco. Si el punto se sugirió hace 30 días o menos, quien lo sugirió queda 5 días sin sugerir otro; si es más antiguo, sale del mapa sin bloquear a nadie, porque el lugar puede haber cambiado. La misma regla de denuncias vale para las estaciones, en "Estaciones y precio de combustible", que tienen un límite de 1 por día, y el bloqueo de un tipo de lugar no vale para el otro.
• Quien sugirió un punto puede corregir el nombre, la ciudad y el lugar mientras nadie más haya publicado en él; después, la corrección es por denuncia. Un punto con más de 48 horas y ninguna publicación sale del mapa y se borra.
• El equipo puede ocultar, corregir y unir puntos.

Está prohibido usar la Plataforma para:

• organizar, convocar, difundir, incentivar o participar en carreras clandestinas ("pique" o "racha"), disputas o competencias de velocidad, exhibiciones de maniobras peligrosas (como arrancones, derrapes, trompos o burnouts arrastrando los neumáticos) u ocupación de vías y estacionamientos sin autorización, en la vía pública o en cualquier lugar sin permiso — conductas previstas como infracción o delito en el Código de Tránsito Brasileño (Ley nº 9.503/1997, arts. 173, 174, 175 y 308);
• incentivar conducir bajo los efectos del alcohol u otras sustancias, o cualquier conducción peligrosa;
• anunciar, negociar o incentivar piezas o vehículos de origen ilícito, la adulteración de identificación del vehículo (chasis, placa, motor) o dispositivos para eludir la fiscalización;
• publicar contenido ilegal, violento, de odio o discriminatorio, acoso, amenazas, difamación, pornografía, desnudos o contenido íntimo sin consentimiento — y, con tolerancia cero, cualquier contenido que involucre la explotación de niños y adolescentes;
• exponer datos personales de terceros (como dirección, teléfono, ubicación o placa para identificar a alguien) o acosar a otras personas;
• hacerse pasar por otra persona o empresa, cometer estafas, enviar spam o hacer publicidad fuera de los lugares hechos para eso: el Marketplace, para anunciar artículos, y los planes para tiendas, para aparecer en el mapa;
• violar derechos de autor, de marca o de imagen;
• recopilar datos de forma automatizada, hacer ingeniería inversa, explotar fallas, sobrecargar o interferir con la seguridad de la Plataforma.

Incumplir estas reglas puede llevar a la eliminación del Contenido y a la suspensión o el cierre de la cuenta, y podemos comunicarlo a las autoridades.

Cualquier persona puede denunciar publicaciones (incluidas las encuestas y los créditos de foto), comentarios, perfiles, autos, encuentros, clubes, avisos fijados de clubes, anuncios y tiendas del Marketplace, puntos de foto, reseñas de tiendas y calificaciones de quien vende y sus respuestas, historias (incluidas las que están en destacados) y mensajes desde la app; quien denuncia no es identificado ante la persona denunciada. Un mensaje solo puede denunciarlo quien participa en la conversación, y la denuncia abre a la moderación la conversación alrededor de él (ver la Política de Privacidad); una historia, solo quien puede verla. La moderación puede ocultar un anuncio, un mensaje, una historia, una calificación o su respuesta, un aviso fijado o un punto de foto: el mensaje desaparece para los dos lados de la conversación, la historia desaparece para todos, incluso para quien la publicó, y el anuncio sale de la búsqueda y de su página. También puedes bloquear a otras personas.

Podemos, a nuestro criterio y sin aviso previo cuando la situación lo exija, eliminar u ocultar Contenido, limitar funciones, suspender o cerrar cuentas, y conservar y entregar datos a las autoridades conforme a la ley.

No estamos obligados a revisar todo antes de su publicación. Según el art. 19 del Marco Civil de Internet, Burnout solo puede ser responsabilizada por contenido de terceros si, tras una orden judicial específica, no lo vuelve indisponible en el plazo fijado. El contenido íntimo publicado sin consentimiento se elimina tras la notificación de la persona involucrada (art. 21).

La ficha técnica, las modificaciones y la demás información de cada auto las declara el propio usuario. Burnout no verifica ni garantiza esos datos, que no sustituyen documentos oficiales, peritajes ni inspecciones. No los uses como base para comprar, vender, evaluar la seguridad o tomar cualquier decisión sobre un vehículo.

El dueño de un auto puede compartirlo con hasta 3 personas, en "Compartir el auto". Quien recibe la invitación solo pasa a compartir el auto si acepta, en hasta 7 días. Quien comparte el auto publica y hace check-in con él, lo destaca en su perfil, le pone un efecto que tenga y edita la ficha, las modificaciones y las fotos, agregando solo las propias. Solo el dueño invita y saca a quien lo comparte, pasa el auto, lo guarda en autos anteriores, lo borra y cobra las monedas de los desafíos del auto en el garaje. Quien comparte el auto puede salir de él cuando quiera.

Solo el dueño pasa el auto, en "Pasar el auto", a otra persona con cuenta en Burnout, que tiene 7 días para aceptar o rechazar; hasta la respuesta, el dueño puede desistir. Cuando la persona acepta, el auto va a su garaje con la página, las publicaciones, el nivel, los trofeos y los seguidores; quien lo pasó y quien lo compartía salen del auto, y este queda en sus autos anteriores.

Pasar el auto en la app transfiere solo el registro del auto en Burnout, y solo con la aceptación de quien lo recibe: no es una venta, no transfiere la propiedad del vehículo ni su documentación, y no hay pago por la app. La compraventa, la transferencia ante el órgano de tránsito y cualquier pago se acuerdan entre las personas, fuera de la Plataforma, y Burnout no participa en ellos ni los garantiza.

"Ya no tengo este auto" saca el auto de todos los garajes y lo guarda en autos anteriores, con la página en pie, solo para ver; solo quien era el dueño puede traerlo de vuelta, y quien lo compartía recibe una nueva invitación. La página de cada auto muestra la historia de dueños, también después de que cambia de manos, y, si el dueño elimina la cuenta, el auto compartido pasa a quien lo comparte desde hace más tiempo, como se describe en la Política de privacidad ("Eliminación de la cuenta").

Burnout es solo una plataforma de difusión. No organizamos, promovemos, patrocinamos, fiscalizamos, autorizamos ni participamos en ningún encuentro, evento, paseo o actividad creado por usuarios o clubes, y no tenemos control sobre lo que ocurre fuera de la Plataforma.

• Quien crea un encuentro (el usuario o el club organizador) es el único responsable: de la veracidad de la información, de los permisos necesarios (del dueño del lugar, del municipio y de las autoridades de tránsito, cuando corresponda), de la seguridad, del cumplimiento de la ley y de cualquier daño causado a participantes o a terceros.
• Participar en un encuentro es tu decisión y ocurre por tu cuenta y riesgo. En la máxima medida permitida por la ley, Burnout no responde por accidentes, lesiones, muertes, daños a vehículos o bienes, multas, retenciones, detenciones ni cualquier otra consecuencia de encuentros, eventos, desplazamientos, carreras, piques o maniobras, se hayan difundido en la Plataforma o no.
• Burnout no cobra ni procesa pagos de encuentros. Cualquier monto acordado se trata directamente entre organizador y participante.
• Confirmar asistencia, hacer check-in o ver quién va y quién llegó no garantiza que el encuentro vaya a ocurrir, que sea seguro ni que sea legal.
• El check-in solo vale en el lugar: por la posición de tu dispositivo, que la app comprueba a menos de 200 m del punto del encuentro, o, en los encuentros de los clubes que eligen el carnet, cuando el equipo del club lee tu QR en el lugar. Quien ve el encuentro ve quién llegó y con qué auto, y el chat del encuentro avisa cada llegada.
• Un encuentro puede durar más de un día: el período completo aparece en su página, y todo lo que dice esta sección vale para cada día.
• Auto del encuentro: en los encuentros que la app indica, quien hizo check-in vota por un auto que también hizo check-in ese día, un voto por persona, nunca por el propio auto, hasta el plazo que la app muestra. Con el número mínimo de votos que la app indica, gana el auto más votado (en caso de empate, vale el criterio que la app muestra); el dueño gana las monedas y el efecto que la app muestra, y el auto, un trofeo en su página. El fraude (cuentas falsas, votos combinados para ganar monedas) lleva a la anulación del resultado y al retiro de las monedas, y vale lo que dice "Monedas, misiones y efectos".
• El pronóstico del tiempo que aparece en un encuentro viene de terceros (el MET Norway), es solo informativo y no tiene garantía; no decide si el encuentro ocurre. Poner el encuentro en la agenda abre la pantalla de nuevo evento de tu celular ya completada: la app no accede a tu agenda.
• Quien organiza un encuentro (o un administrador del club organizador) puede sacar a alguien de su lista de invitados, y también la moderación de Burnout. Quien fue sacado sale de la lista, de los conteos, del chat y de los recordatorios del encuentro, y ya no puede responder ni hacer check-in en él.
• Si quien creó un encuentro elimina su cuenta, el encuentro sigue disponible mientras tenga un participante, con "Burnout · quem criou saiu" (Burnout · quien lo creó se fue) en el lugar de quien organiza, y, sin participantes, se borra (ver la Política de Privacidad, sección "Eliminación de la cuenta"). El nombre Burnout en ese lugar no convierte a Burnout en organizadora del encuentro ni en responsable de él, y sigue valiendo todo lo que dice esta sección; si el encuentro es de un club, los administradores del club siguen a cargo de él.
• Al crear o editar un encuentro, el nombre y la descripción pasan por una revisión automática hecha con inteligencia artificial (ver la Política de Privacidad). El texto que anuncia o invita a carreras clandestinas, maniobras peligrosas o cierres de la vía pública, a evadir controles, a apuestas o a otro delito es rechazado, y el encuentro no se publica ni se modifica. La revisión puede equivocarse y no sustituye la responsabilidad de quien organiza ni la moderación.
• Votaciones y sorteos: quien organiza el encuentro (o el equipo del club organizador) puede crear votaciones por categoría y sorteos dentro de él. Inscribir un auto, votar y entrar en un sorteo es decisión tuya y requiere presencia confirmada o check-in, según indique la app. La app cuenta los votos, hace el sorteo al azar en el servidor, una sola vez, y registra el resultado. El premio, su entrega y las autorizaciones que la ley exija para una promoción son responsabilidad exclusiva de quien organiza: Burnout no promete, no entrega ni responde por premios, y puede anular una votación o un sorteo en caso de fraude.

Los encuentros con actividades ilegales están prohibidos. Cuando tengamos conocimiento, podemos eliminarlos, cerrar las cuentas involucradas y colaborar con las autoridades.

Cualquier persona puede crear un club. Burnout no organiza ni administra los clubes: quien crea y quien administra un club responde por el nombre, el @, la descripción, el emblema, la sede, los encuentros del club, lo que se publique en su feed y su chat y el aviso fijado, y para ellos vale todo lo que dice "Encuentros y eventos".

• Entrada: el club puede ser abierto, con aprobación o solo por invitación. El club solo por invitación no aparece en la búsqueda, en la lista de clubes ni en el mapa.
• El club tiene administradores y puede tener moderadores. Los administradores cambian los ajustes, invitan personas, dan y quitan los cargos de administrador y de moderador, sacan miembros y eligen quién puede publicar en el feed del club. Los moderadores ayudan en la rutina: aceptan o rechazan solicitudes de entrada, sacan una publicación del feed del club y fijan el aviso de arriba. Sacar una publicación del feed del club no la borra: sigue en el perfil de quien la publicó. Borrar contenido de forma definitiva solo le corresponde a la moderación de Burnout.
• Aviso fijado: los administradores y los moderadores pueden fijar un aviso de texto arriba del club, que solo ven los miembros y que puede generarles una notificación. Es un aviso por vez; sale cuando alguien de la administración del club lo quita o en el plazo elegido.
• Carnet: todo miembro tiene un carnet en la app, con un QR personal que cambia cada 30 segundos. El club elige si el check-in en sus encuentros vale por GPS (lo predeterminado) o solo por carnet, leído en el lugar por el equipo del club, por quien organiza o por la moderación de Burnout; quien es de fuera del club muestra el QR desde la página del encuentro. No prestes ni muestres tu carnet para que otra persona haga check-in por ti; quien comprueba solo confirma a quien tiene delante, en el lugar.
• La sede del club aparece en el mapa solo para los miembros. Marca un lugar público o autorizado por quien responde por él, nunca la casa de nadie sin permiso.
• El nombre y el @ del club no pueden hacerse pasar por otro club, empresa, marca o persona, ni ser ofensivos. El equipo puede eliminar el club que incumpla estos Términos y aplicar las sanciones de "Suspensión y cierre" a quienes lo administran.

Los clubes ganan XP con lo que hacen sus miembros activos, y el XP da el nivel del club. La semana de la temporada va de lunes a domingo, en horario de Brasilia.

• XP: suman el check-in de un miembro en un encuentro del club, el encuentro del club que llega a 10 check-ins, una publicación por miembro por día en el feed del club, una misión del día reclamada por miembro por día y cada misión de la semana del club que se completa. Cada cosa cuenta una vez, y solo cuenta lo que hace un miembro activo. Podemos cambiar los valores de XP, los niveles, las metas y el premio de los duelos.
• Misiones de la semana: el club con 3 miembros activos o más tiene tres metas colectivas, con un objetivo proporcional al número de miembros. Cuando una meta se completa, cada miembro que ayudó hasta ese momento recibe las monedas que la misión muestra en la app; quien ayuda después de completada no recibe. Cada persona recibe monedas de misiones de club como máximo 3 veces por semana, sumando todos los clubes. Los cambios en las metas y en las monedas valen para las misiones de las semanas siguientes.
• Las monedas de las misiones de club siguen las reglas de "Monedas, misiones y efectos": no tienen valor en dinero y no pasan a otra cuenta.
• Ranking y Corona: los clubes entran en el ranking de la semana, en Brasil y en la ciudad que informa el club. El lunes, el club con más XP en la semana anterior en cada ciudad, con al menos 200, se lleva la Corona de la semana, que aparece en el emblema, en la página, en la lista de clubes y en el mapa hasta el domingo. El club solo por invitación queda fuera del ranking y de la Corona.
• Piloto de la semana: el miembro que más XP sumó para el club en la semana, con al menos 20, lleva la insignia de Piloto de la semana hasta el domingo. La insignia aparece en la página del club, en la lista de miembros y en su perfil, salvo en el perfil cuando el club es solo por invitación.
• Duelos: el administrador de un club puede desafiar a otro club a un duelo en la semana siguiente, y el duelo solo vale si un administrador del otro club acepta antes de que empiece la semana. Cada club entra como máximo en un duelo por semana. Gana el club que sume más XP en la semana del duelo, contando solo a los miembros que ya estaban en el club cuando se aceptó el duelo y sin contar las misiones de la semana ni las victorias en duelos. El club ganador gana XP, y cada miembro suyo que sumó al marcador recibe las monedas que la app muestra, como máximo una vez por semana sumando todos los clubes. El empate no da XP ni monedas a nadie. Antes de que empiece la semana, cualquiera de los dos clubes puede cancelar el duelo, y el desafío que nadie aceptó cae cuando empieza. El club solo por invitación, el club con menos miembros activos de los que la app pide y dos clubes con el mismo administrador no duelan. El equipo puede anular un duelo antes del final. El duelo es sobre encuentros y actividad en la app, no sobre conducción: valen las conductas prohibidas en "Normas de la comunidad", y usar un duelo para combinar picadas ("racha", "pega") o cualquier disputa de velocidad lleva a la suspensión o al cierre de la cuenta.
• Fraude: está prohibido sumar XP, completar misiones o ganar duelos con cuentas falsas, check-ins combinados, lectura del carnet de quien no está en el lugar o publicaciones hechas solo para sumar. El equipo puede retirar las monedas ganadas así y aplicar las sanciones de estos Términos.

El rolê comparte la posición de tu auto durante el tiempo que elijas (1, 2, 3 o 5 horas), también con la app en segundo plano, con el público elegido en "Meu carro no mapa", en la posición exacta. Las hotzones son los lugares donde hay 3 o más personas compartiendo su posición ahora. Cómo funcionan y qué se guarda está en la Política de privacidad ("Ubicación y mapa").

• Tú decides quién la ve: comparte tu posición solo con quien confías, y termina el rolê cuando quieras. Termina solo al final del plazo.
• Sin garantía de posición: la posición puede ser aproximada o llegar con retraso, y algunos teléfonos cortan el envío en segundo plano para ahorrar batería. No uses el rolê para la seguridad de nadie ni en una emergencia.
• No manipules el celular mientras conduces, como exige el Código de Tránsito Brasileño: inicia o termina el rolê con el auto detenido.
• Una hotzone no es un encuentro: es solo un conteo de quienes comparten su posición en esa área. Burnout no organiza ni responde por lo que pase allí, y vale lo que dice "Encuentros y eventos". Usar una hotzone o un rolê para organizar picadas ("racha", "pega") o cualquiera de las conductas prohibidas en "Normas de la comunidad" lleva a la suspensión o al cierre de la cuenta.

Las alertas de policía (las dangerzones del mapa) son reportes de la comunidad: quien usa la app marca "policía en el lugar" donde está, y el área aparece en el mapa durante hasta 3 horas, sin decir quién reportó. Quien pasa por el lugar y ya no ve a la policía puede decir que ya no hay ("não tem mais polícia"); cuando 2 personas, que no sean quien reportó, lo dicen, la alerta sale antes, y un reporte nuevo en la misma área la trae de vuelta. Burnout no verifica los reportes, no tiene relación con ninguna policía ni autoridad de tránsito y no garantiza que una alerta sea correcta, actual o completa: una alerta puede estar equivocada, y la falta de alerta no significa que no haya policía.

• Reporta solo lo que viste, en el lugar donde estás, y nunca con el celular en la mano mientras conduces: detén el auto o deja que un pasajero reporte. Lo mismo vale para decir que ya no hay policía, que solo funciona cerca de la alerta.
• La alerta sirve para que conduzcas con más atención. Está prohibido usarla para evadir fiscalizaciones, controles ("blitz") o abordajes policiales, para cometer infracciones de tránsito o para organizar picadas ("racha", "pega") o cualquiera de las conductas prohibidas en "Normas de la comunidad".
• Están prohibidos el reporte falso, la broma, decir que ya no hay policía sin haberlo visto y el reporte hecho para entorpecer el trabajo de la policía. El equipo puede retirar el reporte, suspender o cerrar la cuenta y colaborar con las autoridades, según la ley.
• Cada cuenta puede reportar una vez cada 10 minutos y decir que ya no hay policía en hasta 6 alertas por hora, una vez por reporte y sin deshacer; quien reportó no lo dice de su propio reporte. Cómo se tratan los datos del reporte está en la Política de privacidad ("Ubicación y mapa").

Las rutas y el modo navegación los traza Stadia Maps sobre los datos de OpenStreetMap, y los radares fijos vienen de OpenStreetMap, solo en los países donde Burnout los muestra. Son información de apoyo: pueden estar equivocadas, desactualizadas o incompletas. Burnout no garantiza que una ruta sea segura, permitida, transitable o la mejor, ni que un radar exista, funcione o aparezca en el mapa, y la falta de aviso no significa que no haya radar. Las señales de tránsito, las leyes de tránsito y las órdenes de las autoridades valen siempre por encima de lo que diga la app.

• Arma la ruta y empieza la navegación con el auto detenido. Mientras manejas, no toques el celular: déjalo en un soporte, escucha la voz o pídeselo a un pasajero.
• El aviso de radar sirve para que respetes el límite de la vía. La app no muestra tu velocidad y no premia la velocidad, la distancia ni el tiempo de viaje. Está prohibido usar las rutas, la navegación o el aviso para carreras callejeras ("racha", "pega"), para evadir la fiscalización o para cualquiera de las conductas prohibidas en "Normas de la comunidad".
• La ruta pública sigue las "Normas de la comunidad", también en el nombre, la descripción y los nombres de los puntos. Cualquier persona puede denunciar una ruta, y el equipo puede retirarla.
• Quien hace la ruta de otra persona decide por su cuenta si la recorre y cómo. Cómo se tratan los datos de las rutas y de la navegación está en la Política de privacidad (sección "Ubicación y mapa").

La caravana reúne a personas que van al mismo encuentro o al mismo lugar, cada una en su propio auto. Quien crea la caravana la lidera: elige el destino, el punto de encuentro y, si quiere, la hora de salida y un nombre, y puede terminarla; quien entra puede salir cuando quiera. La caravana acepta hasta 30 autos, y la de un encuentro, solo a quien marcó "Vou" (Voy) en él.

• Entrar en una caravana es aceptar que los demás autos de ella vean la posición y la dirección de tu auto mientras estás en ella, incluso con "Aparecer ao vivo" (Aparecer en vivo) desactivado. Cómo se tratan esos datos está en la Política de privacidad (sección "Ubicación y mapa").
• El nombre de la caravana, el destino, el nombre del punto de encuentro, la hora de salida y quién la lidera aparecen para cualquier persona con el enlace, incluso sin cuenta. No pongas en el nombre nada que no pueda ser público, y marca un punto de encuentro público, no tu casa.
• Cada persona maneja su propio auto y responde por su propia conducción. La caravana no es carrera ni competencia: está prohibido usarla para carreras callejeras ("racha", "pega"), competencias de velocidad o de tiempo, para cerrar u ocupar vías, para maniobras peligrosas, para evadir la fiscalización o para cualquiera de las conductas prohibidas en "Normas de la comunidad". La app no muestra velocidad, ritmo, tiempo entre autos ni ranking.
• Mientras manejas, no toques el celular: déjalo en un soporte, escucha la voz o pídeselo a un pasajero. Las señales de tránsito, las leyes de tránsito y las órdenes de las autoridades valen siempre por encima de lo que digan la app o quien lidera.
• La posición de los demás autos y el aviso de llegada son información de apoyo: pueden demorarse, fallar o estar equivocados. Burnout no organiza, no acompaña y no se responsabiliza por el trayecto de la caravana ni por lo que pase en ella, y puede terminar una caravana y suspender la cuenta de quien no respete estos Términos (ver "Suspensión y cierre").

Las tiendas, talleres y casas de repuestos que aparecen en el mapa están ahí porque se suscribieron a un plan (ver "Planes para tiendas en el mapa") o porque el equipo las incluyó. El equipo revisa cada tienda antes de que aparezca, pero Burnout no vende, no provee, no intermedia ni garantiza sus productos o servicios; cualquier contratación, pago, entrega, garantía o reclamo se trata directamente entre tú y la tienda.

Los puntos de Burnout en el mapa, uno por ciudad, en un punto turístico o en el centro, solo invitan a las tiendas a aparecer en el mapa. No son lugares de encuentro ni eventos organizados por Burnout.

Las tiendas del mapa y quien vende en el Marketplace pueden ser calificados por quienes usan la app. La nota es la opinión de quien calificó: no es recomendación ni garantía de Burnout.

• Tiendas del mapa: califica quien tiene cuenta desde hace al menos 7 días, una reseña por tienda, y solo donde fue atendido; el dueño de la tienda no califica su propia tienda. La reseña es pública, con tu nombre y tu foto, y puedes borrarla. La tienda puede responder en público y denunciar la reseña.
• Quien vende en el Marketplace: califica quien negoció por el chat del anuncio, después de que los dos lados escribieron. La calificación se abre cuando la negociación termina (el anuncio vendido, retirado u ocultado) o 3 días después de que los dos escribieron, lo que ocurra primero, y queda abierta durante 60 días. Hay una calificación por negociación, y vale una por persona sobre cada vendedor: la de una negociación más nueva reemplaza a la anterior. Bloquear no impide la calificación ni la respuesta. La calificación es pública y no se edita, pero quien la escribió puede borrarla; quien vende responde una vez y puede cambiar la respuesta, salvo la que la moderación ocultó. Burnout no confirma si hubo compra, y la reputación no la garantiza.
• Está prohibido calificar a un competidor, calificar sin haber negociado o sido atendido, calificar a cambio de una ventaja o pedir que alguien borre su calificación, combinar o pagar calificaciones, usar la calificación como amenaza o moneda de cambio, ofender o exponer datos personales de alguien.
• El equipo oculta solo la calificación o la respuesta que incumple las reglas. Las calificaciones y las respuestas se denuncian desde la app.

El Marketplace es el espacio de la app para anunciar y encontrar piezas, vehículos, accesorios y otros artículos. Burnout solo muestra los anuncios publicados por los propios usuarios: no es vendedora, compradora, intermediaria de pago ni garante de ninguna negociación. Precio, pago, entrega, estado del artículo, procedencia, documentación, garantía y devolución son responsabilidad exclusiva de quien vende y de quien compra.

Está prohibido anunciar piezas o vehículos de origen ilícito, productos prohibidos por la ley o artículos distintos de lo descrito. Al comprar un vehículo, revisa la documentación, las deudas y las restricciones antes de pagar; la transferencia la hacen quien vende y quien compra, ante el órgano de tránsito. Recomendamos negociar en persona, en un lugar público, y desconfiar de pedidos de pago anticipado y de ofertas demasiado buenas.

El punto que marcas en un anuncio lo ve cualquiera que abra el anuncio: marca un lugar público. Cuando marcas el anuncio como vendido, sus conversaciones se cierran.

Quien anuncia puede marcar que acepta cambio. El cambio, como la venta, se acuerda entre las personas, fuera de la app, y Burnout no lo intermedia ni lo garantiza.

Las alertas de búsqueda y los favoritos son herramientas de aviso. Burnout no garantiza avisar de todos los anuncios, agrupa avisos cercanos y no avisa de un anuncio que dejó de estar en línea. Las calificaciones de quien vende siguen la sección "Calificaciones".

Cada cuenta puede abrir una tienda en el Marketplace, gratis, con nombre, @ de la tienda, descripción, ciudad, logo y portada y, si quiere, el WhatsApp y el Instagram de la tienda. El @ se elige una vez y no cambia. La tienda se publica en el acto, sin revisión previa del equipo. No es la tienda en el mapa (ver "Tiendas en el mapa"): la del Marketplace es gratis y muestra productos; la del mapa es paga y aparece como pin.

Los productos de la tienda son anuncios del Marketplace y siguen las reglas de "Marketplace y negociaciones entre usuarios". Burnout solo muestra lo que la tienda publica; la venta, el pago y la entrega se acuerdan fuera de la app, entre tú y la tienda.

El stock es el número que la tienda informa y ajusta. No garantiza que el producto esté disponible ni lo reserva para nadie: confirma con la tienda antes de pagar. El producto con stock cero aparece como agotado y sale de la búsqueda del Marketplace, pero sigue al final de la página de la tienda.

El WhatsApp y el Instagram de la tienda son públicos por decisión de ella: aparecen para cualquier persona que abra la tienda, incluso sin cuenta. El botón de WhatsApp abre la conversación con la tienda en WhatsApp; esa conversación ocurre fuera de Burnout y sigue los términos de WhatsApp, y Burnout no tiene acceso a ella. En la app, también puedes hablar con la tienda en el chat del anuncio, como en cualquier anuncio.

Quien abre la tienda responde por lo que muestra: todo tiene que ser verdadero, propio o autorizado, y no puede violar derechos de terceros ni estos Términos. La tienda puede ser denunciada, y la moderación puede ocultarla: la tienda oculta desaparece de la lista de tiendas y del enlace, y sus productos siguen la moderación de anuncios.

Cerrar la tienda la elimina: los productos vuelven a ser anuncios sueltos tuyos, con el mismo estado, el stock se borra y el @ de la tienda queda libre para que otra tienda lo use. La insignia de tienda asociada en una tienda del Marketplace solo indica que la misma cuenta tiene una tienda en el mapa, aprobada y con el plan al día; no es recomendación ni garantía de Burnout. La tienda muestra la reputación de quien la abrió: las calificaciones que esa persona recibió como vendedora.

Usar la Plataforma es gratuito. Algunos servicios son pagos: los planes para que las tiendas aparezcan en el mapa, el perfil verificado, Impulsar ("Impulsionar") y las monedas. El precio, lo que incluye y las condiciones de cada servicio se muestran antes de la contratación, que solo ocurre cuando confirmas el pago.

En la web, los pagos los procesa Stripe, que recibe los datos de la tarjeta; Burnout no ve ni guarda el número de tu tarjeta. Las compras hechas dentro de la app, a través de la App Store o de Google Play, las cobra la tienda de aplicaciones y siguen también sus términos y su política de reembolso.

Si contratas como consumidor, puedes desistir en hasta 7 días desde la contratación, con devolución íntegra del monto pagado (art. 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil). Para eso, cancela el servicio y escribe a contato@oficialburnout.com; en la compra hecha por la tienda de aplicaciones, el pedido de devolución se hace a la propia tienda.

Los valores están en reales. Los cambios de precio se avisan con al menos 15 días de anticipación y rigen desde el primer cobro posterior a ese plazo; si no estás de acuerdo, cancela antes.

Las tiendas, talleres y casas de repuestos pueden suscribirse a un plan mensual para aparecer en el mapa de la app con el pin, la tarjeta de la tienda con fotos y sus enlaces. Lo que incluye cada plan y su precio están en oficialburnout.com/parceiros y en la página de pago. La suscripción se hace en el área de tiendas del sitio, con una cuenta de Burnout.

• Datos de la tienda: respondes por lo que registras (nombre, dirección, punto en el mapa, contactos, redes, logo, portada y fotos). Todo debe ser verdadero, tuyo o autorizado, y no puede violar derechos de terceros ni estos Términos.
• Cobro: mensual, recurrente y automático, a través de Stripe, desde la fecha de la suscripción hasta que canceles. Los recibos están en el portal de pago, que se abre desde el panel de la tienda.
• Revisión: después del primer pago, el equipo revisa la tienda una vez antes de que aparezca el pin. Puede rechazar la tienda con información falsa, incompleta o engañosa, o que incumpla estos Términos, y el motivo aparece en el panel. Si la tienda es rechazada en esa primera revisión, antes de que el pin llegue al mapa, la suscripción se cancela y el monto pagado se devuelve íntegramente. Puedes corregir la tienda, enviarla de nuevo a revisión y suscribirte otra vez.
• En el mapa: el pin queda en el mapa mientras la tienda está aprobada y la suscripción está al día. Si un cobro falla, el pin sale en el acto y vuelve solo cuando entra el pago; si el pago no se regulariza, la suscripción puede cancelarse.
• Una vez aprobada, lo que cambias en la tienda se publica en el acto. El equipo puede sacar del mapa, en cualquier momento, la tienda que pase a incumplir estos Términos; en ese caso la suscripción se cancela en el acto, sin devolución del mes en curso.
• Cambio de plan: en el portal de pago. El plan nuevo rige en el acto, y la diferencia, hacia arriba o hacia abajo, se calcula en proporción a los días que faltan del período y aparece en el cobro siguiente.
• Cancelación: en cualquier momento, en el portal de pago. Rige en el acto: el pin sale del mapa en el mismo momento, no hay nuevos cobros y el mes en curso no se devuelve, sin perjuicio del derecho de desistimiento de "Servicios pagos".
• Eliminar la cuenta saca tus tiendas del mapa y cancela sus suscripciones cuando la eliminación se completa, 14 días después de la solicitud, sin devolución del mes en curso. Para detener el cobro antes, cancela en el portal.
• Sin garantía de resultado: el plan garantiza que la tienda aparezca en el mapa como se describe, mientras esté al día. No garantiza visitas, toques, clientes ni ventas. Los números del panel de la tienda son conteos de la app, que no identifican a nadie.
• Autorizas a Burnout a mostrar el nombre, el logo, las fotos y los datos de la tienda en la app, en el sitio y en la difusión del propio Burnout mientras la tienda esté en el mapa.
• Reseñas: la suscripción no elimina, no oculta, no reordena ni edita reseñas, y la tienda no desactiva las reseñas. Puedes responder en público y denunciar la que incumpla las reglas. Está prohibido ofrecer una ventaja a cambio de una reseña o pedir que alguien borre la suya.

El perfil verificado es una suscripción mensual que pone una insignia, la insignia de verificado, junto a tu nombre en la app. El precio está en oficialburnout.com/verificado y en la página de pago. Puedes suscribirte en el sitio, por Stripe, entrando con tu cuenta de Burnout, o en la app descargada de la App Store o de Google Play, por la propia tienda.

• Qué significa la insignia: que la suscripción de la cuenta está al día, o que el equipo le concedió la insignia, y nada más. No es garantía de identidad (Burnout no verifica documentos de quien se suscribe) y no significa que Burnout recomiende la cuenta, lo que publica o lo que anuncia.
• Cobro: mensual, recurrente y automático, desde la fecha de la suscripción hasta que canceles. En el sitio, por Stripe, con los recibos en el portal de pago, que se abre en oficialburnout.com/verificado; en una tienda de aplicaciones, por la propia tienda, que cobra y decide las solicitudes de reembolso según sus reglas.
• Cobro rechazado: la insignia sale hasta que el pago se acredite. Actualiza la tarjeta en el portal de pago o en la tienda de aplicaciones.
• Cancelación: en cualquier momento, la suscripción del sitio en el portal de pago y la de la tienda de aplicaciones en las suscripciones de tu cuenta de la tienda. No hay nuevos cobros, y la insignia sigue hasta el final del período ya pagado, que no se devuelve, sin perjuicio del derecho de desistimiento.
• Desistimiento: en la suscripción hecha en el sitio, puedes desistir dentro de los 7 días de la contratación, con devolución íntegra, como en "Servicios pagos"; la suscripción se cancela y la insignia sale. En la hecha por la tienda de aplicaciones, la solicitud de devolución se hace a la tienda.
• Retiro de la insignia: el equipo puede retirar la insignia de quien use el perfil para hacerse pasar por otra persona, empresa o marca, o para engañar a alguien, y de quien incumpla estos Términos, e impedir que la cuenta vuelva a suscribirse. La suscripción hecha en el sitio se cancela entonces en el acto, sin devolución del período en curso; la de Google Play deja de renovarse, y la de la App Store la cancelas en la propia tienda. La cuenta también puede suspenderse o cerrarse (ver "Suspensión y cierre").
• La insignia y la suscripción son de la cuenta: no pasan a otra.
• Eliminar la cuenta: cuando la eliminación se completa, 14 días después de la solicitud, la insignia sale y la suscripción hecha en el sitio se cancela, sin devolución del período en curso; la hecha en una tienda de aplicaciones la cancelas en la propia tienda.

Impulsar ("Impulsionar") hace que una publicación tuya llegue a más gente — en Cenas, cuando la publicación tiene video, en Explorar y en la continuación de Siguiendo — o destaca un anuncio tuyo dentro del Marketplace, durante el tiempo del paquete elegido. El precio y la duración de cada paquete se muestran antes de la compra.

• Qué se puede impulsar: una publicación tuya, en línea, para todos, de perfil abierto, y un anuncio tuyo activo. El artículo impulsado lleva la etiqueta "Patrocinado" y sigue las mismas reglas de cualquier publicación. Los bloqueos siguen valiendo: el impulso no aparece para quien está bloqueado.
• Alcance: antes de la compra, la app muestra una estimación de cuántas personas puede alcanzar el impulso. Es solo una estimación, no una garantía: la entrega depende de cuántas personas están usando la app y de lo que es relevante para cada una, y la misma persona ve el mismo impulso pocas veces. Los números del impulso (personas alcanzadas, veces mostrado y toques) son conteos de la app y no dicen quién lo vio.
• Pago: en la app, la compra se hace por la App Store o Google Play, que cobran y deciden los pedidos de reembolso según sus propias reglas; en la web, por Stripe, con el derecho de desistimiento de "Servicios pagos". Si la tienda de aplicaciones o Stripe devuelve el dinero, el impulso se detiene en el acto.
• Si la publicación o el anuncio deja de estar en línea — borrado por ti, vendido, u ocultado o eliminado por la moderación por incumplir estos Términos —, el impulso deja de mostrarse, sin devolución. Si la moderación vuelve a publicar el contenido, el impulso vuelve con el tiempo que le faltaba.
• Sin garantía de resultado: Impulsar no garantiza "me gusta", seguidores, mensajes ni ventas.

Las monedas ("moedas") son la moneda del juego de Burnout. Ganas monedas en las misiones del día (como seguir a alguien, comentar, publicar o ir a un encuentro), en las misiones de la semana y en los duelos de los clubes, con las invitaciones, al completar la ficha técnica de un auto (una vez por auto, hasta 3 autos por cuenta, y el auto borrado después de rendir sigue contando), en los desafíos del auto en el garaje (cada desafío rinde una vez por auto, hasta 3 autos por cuenta, y el auto borrado después de rendir sigue contando), con el Auto del encuentro y al informar el precio de combustible de una estación, y puedes comprarlas en la app. Con ellas compras efectos para tu perfil, para tus autos y para el contorno de tu pin en el mapa, que aparecen para quien los ve, y ruedas para el botón del menú de la app, que solo ves tú.

• Las monedas no tienen valor en dinero: no pueden cambiarse por dinero, productos ni servicios fuera de la app, y no pasan a otra cuenta. No vencen.
• Compra: en la app, por la App Store o Google Play, que cobran y deciden los pedidos de reembolso según sus propias reglas. Si la tienda devuelve el dinero, las monedas de esa compra salen de tu cuenta, y el saldo puede quedar negativo.
• Misiones: cambian todos los días, en el horario de Brasilia, y la recompensa se reclama en la app. Podemos cambiar las misiones, las metas y las recompensas.
• Efectos y ruedas del menú: lo que compras queda en tu cuenta mientras exista, y eliges cuándo usarlo. La rueda predeterminada del menú es gratis. Podemos cambiar el precio en monedas y retirar un artículo de la venta; lo que ya compraste sigue siendo tuyo.
• Edición limitada: algunos efectos y ruedas del menú están a la venta solo durante el período que muestra la app. Quien compra o gana uno lo conserva después del final.
• Regalos: puedes usar tus monedas para darle un efecto o una rueda del menú a la venta a un amigo (alguien a quien sigues y que te sigue), hasta los límites semanales que la app muestra, de quien regala y de quien recibe. El artículo pasa a ser de quien lo recibió, y el regalo no se puede deshacer, devolver ni cambiar. Las monedas no pasan a la otra cuenta: quien regala gasta sus propias monedas en la tienda. Si la tienda de aplicaciones devuelve el dinero de monedas usadas en un regalo, las monedas salen de la cuenta de quien compró, y el regalo sigue con quien lo recibió.
• Fraude: está prohibido ganar monedas con fraude o con acciones hechas solo para cumplir una misión o un desafío, como seguir y dejar de seguir, dar "me gusta" en masa, comentar sin sentido o completar la ficha de un auto con datos falsos, y vender, comprar o cambiar regalos por dinero o por cualquier ventaja fuera de la app. El equipo puede retirar las monedas ganadas así y aplicar las sanciones de estos Términos.
• Eliminar la cuenta, o que se cierre por incumplir estos Términos, borra las monedas, los efectos y las ruedas, y el saldo no se devuelve. La compra hecha en la tienda de aplicaciones sigue la política de reembolso de la tienda, que es quien cobró.

La app reconoce logros por lo que haces: check-ins, encuentros que organizas, ventas en el Marketplace con conversación, precios de combustible que dieron monedas, invitaciones pagadas, Piloto de la semana, Corona, Auto del encuentro, ficha técnica completa y reportes de errores o de problemas que el equipo confirma. Cada logro llega una vez. En "Conquistas no perfil" (Logros en el perfil) eliges si tus logros aparecen en tu perfil; el interruptor vale para todos, y también para la insignia de cazador de bugs.

• Algunos logros liberan un efecto exclusivo, que no se compra, no se vende, no se regala y no pasa a otra cuenta.
• Los logros no dan monedas. El catálogo y los criterios pueden cambiar; lo que ya lograste sigue siendo tuyo, salvo fraude.
• Un reporte de error cuenta solo cuando el equipo confirma que el error es real, y el mismo error cuenta una vez. Lo mismo vale para "Reportar un problema": cada defecto confirmado cuenta una vez. Confirmar o no es decisión del equipo.
• El logro obtenido con fraude (ubicación falsa en el check-in, cuentas falsas, anuncio marcado como vendido sin venta, votos combinados) puede retirarse, con el efecto, y valen las sanciones de estos Términos.
• Eliminar la cuenta, o que se cierre, borra los logros y los efectos exclusivos.

Cada cuenta tiene un código de invitación, que no cambia, y un enlace de invitación para compartir. Quien entra en Burnout por la invitación de alguien gana monedas, y quien lo invitó también:

• Quien acaba de crear la cuenta usa el código de quien lo invitó dentro de los 7 días siguientes a la creación de la cuenta: abriendo el enlace de invitación con la app instalada, o ingresando el código en "Convidar amigos" (Invitar amigos), en la parte "Alguém te convidou?" (¿Alguien te invitó?). Cada cuenta usa un solo código, y no vale el propio ni el de quien entró con el tuyo.
• Cuando la cuenta nueva reclama su primera misión, gana 50 monedas y quien la invitó gana 100. Si ya había reclamado una misión antes de ingresar el código, las monedas se acreditan en el momento.
• Quien invita gana las monedas de hasta 10 invitaciones por mes (el mes calendario, en horario de Brasilia). Pasado ese límite, la cuenta nueva sigue ganando sus 50 monedas, y quien invitó no gana.
• Las monedas de las invitaciones siguen las reglas de "Monedas, misiones y efectos": no tienen valor en dinero y no pasan a otra cuenta.
• Una cuenta suspendida, con una solicitud de eliminación en curso o eliminada no invita: su código deja de funcionar.
• Fraude: está prohibido invitar cuentas falsas o creadas solo para ganar monedas, usar más de una cuenta para invitarse a sí mismo y vender o cambiar códigos por dinero u otra ventaja. El equipo puede retirar las monedas ganadas así, de quien invitó y de quien entró, y aplicar las sanciones de estos Términos.
• Podemos cambiar las recompensas, el límite y las reglas de las invitaciones, o terminar las invitaciones; las monedas ya recibidas quedan en la cuenta.

Los precios de combustible de las estaciones en el mapa los informan quienes usan la app. Burnout no verifica los precios en el surtidor ni garantiza que sean correctos o estén actualizados: la app muestra cuándo se informó cada precio y cuántas personas lo confirmaron. Verifica en la estación antes de cargar.

Al informar un precio, declaras que es el que viste en la estación. Un precio muy distinto del actual queda en revisión hasta que otra persona lo confirme. Quien informa un precio falso a propósito pierde las monedas ganadas con eso y puede tener la cuenta suspendida o cerrada.

Las estaciones del mapa vienen de OpenStreetMap y de las personas que usan la app. Burnout no tiene relación con las estaciones ni con sus marcas.

• Quien agrega una estación declara que existe y está en el lugar marcado. Cada persona agrega 1 estación por día, y no se agrega una estación a menos de 30 m de otra. Durante 30 días, quien la agregó puede corregir o eliminar la estación, mientras nadie más haya informado un precio en ella y no haya una denuncia abierta; la estación eliminada cuenta en el límite del día.
• Cualquier persona puede denunciar una estación. Cuando más de 3 personas con cuentas de 7 días o más la denuncian, sale del mapa hasta que el equipo la revise; la denuncia de una cuenta más nueva llega al equipo, pero no cuenta para esto, y la que el equipo ya decidió tampoco. Si la estación se agregó hace 30 días o menos, quien la agregó queda 5 días sin agregar estaciones; si es más antigua, sale del mapa sin bloquear a nadie. La estación de OpenStreetMap también sale del mapa así, sin bloquear a nadie.
• Quien agrega una estación falsa a propósito puede tener la cuenta suspendida o cerrada.
• El equipo puede corregir, unir o quitar una estación.

La marca Burnout, el logotipo, el diseño, el código, los textos y los demás elementos de la Plataforma pertenecen a Burnout o a sus licenciantes y están protegidos por la ley.

Te otorgamos una licencia personal, gratuita, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app en tus dispositivos, de acuerdo con estos Términos y con las reglas de la tienda de aplicaciones. El uso es personal y no comercial, salvo el uso comercial que prevén estos Términos: anunciar en el Marketplace y mostrar una tienda en el mapa mediante un plan. Está prohibido copiar, modificar, distribuir, vender, hacer ingeniería inversa o crear obras derivadas de la Plataforma, y usar la marca Burnout sin autorización por escrito.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta, con o sin aviso previo, si violas estos Términos o la ley, si hay riesgo para la seguridad de otras personas o de la Plataforma, o por orden de una autoridad.

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento, como se describe en la Política de privacidad ("Eliminación de la cuenta").

Con el cierre, el acceso se bloquea y tu Contenido deja de estar disponible, salvo lo que la ley exija conservar. Las secciones sobre Contenido, responsabilidad, ley aplicable y disposiciones generales siguen vigentes después del cierre.

Usar la Plataforma es gratuito, y se ofrece en el estado en que se encuentra. Trabajamos para mantenerla en línea y funcionando bien, pero no garantizamos que esté siempre disponible, sin fallas o sin interrupciones, ni que sirva para un fin específico. Los servicios pagos entregan lo descrito en la contratación y en estos Términos.

En la máxima medida permitida por la ley, Burnout no responde por:

• contenido, conducta o información de usuarios y de terceros, salvo lo dispuesto en el art. 19 del Marco Civil de Internet;
• encuentros, eventos, paseos y cualquier actividad fuera de la Plataforma, y lo que ocurra en ellos;
• negociaciones entre usuarios, y entre usuarios y tiendas;
• resultados comerciales de las tiendas en el mapa o del contenido impulsado, como visitas, clientes, seguidores o ventas;
• daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad;
• precios de combustible, calificaciones, reputación, puntos de foto y estaciones informados por usuarios;
• el pronóstico del tiempo de terceros que aparece en los encuentros;
• fallas de terceros (internet, operadoras, tiendas de aplicaciones, proveedores, medios de pago), caso fortuito o fuerza mayor;
• pérdida de datos o de acceso causada por ti, como compartir la contraseña.

Aceptas indemnizar a Burnout por perjuicios y reclamos de terceros causados por tu Contenido, tu conducta, los encuentros que organices o el incumplimiento de estos Términos.

Nada en estos Términos excluye los derechos que la ley garantiza al consumidor y que no pueden renunciarse, ni la responsabilidad de Burnout por dolo o culpa grave.

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se avisarán en la app o por correo con al menos 15 días de anticipación; los cambios exigidos por ley pueden regir de inmediato. Si sigues usando la Plataforma después, las nuevas reglas pasan a regir; si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta y cancelar los servicios pagos.

Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil. Antes de acudir a la Justicia, escríbenos a contato@oficialburnout.com para intentar resolverlo de forma amistosa; también puedes usar consumidor.gov.br.

Se elige el foro de la comarca de Porto Alegre/RS, Brasil, para resolver cualquier controversia, sin perjuicio del derecho del consumidor de demandar en el foro de su domicilio (art. 101, I, del Código de Defensa del Consumidor de Brasil).

• Estos Términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo entre tú y Burnout sobre la Plataforma.
• Si alguna cláusula se considera inválida, las demás siguen vigentes.
• Si dejamos de exigir alguna regla, eso no significa renuncia al derecho de exigirla después.
• Podemos transferir este contrato en caso de reorganización societaria, fusión o adquisición; tú no puedes transferirlo sin nuestra autorización.
• Las comunicaciones oficiales se hacen por el correo de tu cuenta y por la app.
• Estos Términos existen en portugués, inglés, español, francés, alemán y ruso; en caso de divergencia, prevalece la versión en portugués.

CODERABR DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA, CNPJ 65.494.300/0001-10, Avenida Cristóvão Colombo, 2144, sala 408, 3º andar, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90560-001, Brasil. Correo: contato@oficialburnout.com.