Conditions d’utilisation
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Ceci est une traduction fournie pour votre commodité. En cas de divergence, la version en portugais prévaut.
Ces Conditions d’utilisation (« Conditions ») sont un contrat entre vous et CODERABR DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA, CNPJ 65.494.300/0001-10, dont le siège est situé Avenida Cristóvão Colombo, 2144, sala 408, 3º andar, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90560-001, Brésil (« Burnout », « nous »), et s’appliquent à l’application Burnout (iOS et Android), au site oficialburnout.com, aux espaces du site auxquels vous accédez avec votre compte (l’espace des boutiques et celui du profil vérifié) et aux services qui y sont liés (ensemble, la « Plateforme »).
Lisez-les attentivement, en particulier « Règles de la communauté », « Crédit photo et spots photo », « Rassemblements et événements », « Clubs », « Saison et duels des clubs », « Balade et hotzones », « Alertes police », « Avis et évaluations » et « Limitation de responsabilité » et, si vous payez un service, « Services payants », « Forfaits pour boutiques sur la carte », « Profil vérifié », « Booster » et « Pièces, missions et effets ».
Sur cette page
Acceptation des conditions
En créant un compte, en téléchargeant l’application ou en utilisant la Plateforme, vous déclarez avoir lu, compris et accepté ces Conditions et la Politique de confidentialité, qui en fait partie. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas la Plateforme.
Apple et Google ne sont pas parties à ces Conditions et ne répondent ni de la Plateforme, ni de son contenu, ni de sa maintenance, ni de son support ; la responsabilité incombe à Burnout, dans les limites de ces Conditions. Néanmoins, Apple, Google et leurs filiales sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions et peuvent en exiger le respect. Vous devez aussi respecter les conditions de la boutique depuis laquelle vous avez téléchargé l’application.
Qui peut utiliser Burnout
La Plateforme est réservée aux personnes de 18 ans et plus ayant la pleine capacité juridique. En créant un compte, vous déclarez remplir ces conditions.
Pour enregistrer une boutique et souscrire un forfait en son nom, vous déclarez aussi avoir le pouvoir de la représenter.
Nous pouvons demander un justificatif d’âge à tout moment et fermer, sans préavis, le compte de toute personne qui ne remplit pas ces conditions.
Votre compte
- Fournissez des informations exactes et tenez-les à jour.
- Le compte est personnel et incessible. Vous êtes responsable de tout ce qui s’y passe et de garder votre mot de passe secret.
- Si vous constatez un accès non autorisé, changez votre mot de passe et prévenez-nous immédiatement.
- Votre @handle ne peut pas usurper l’identité d’une autre personne, entreprise ou marque, ni être offensant ; nous pouvons le modifier ou le récupérer s’il enfreint ces règles.
- Il est interdit de créer des comptes pour contourner une suspension ou une fermeture.
- Vous voyez les appareils et navigateurs connectés à votre compte et, dans Ajustes › Aparelhos conectados (Réglages › Appareils connectés), pouvez retirer n’importe lequel des autres, un par un ou tous à la fois ; l’appareil retiré quitte le compte aussitôt et cesse de recevoir les avis.
Ce que vous publiez
Vous restez propriétaire de tout ce que vous publiez — photos, vidéos, textes, sondages, données de voitures, annonces, avis et évaluations, commentaires, messages et les données et photos de votre boutique (« Contenu »). En publiant, vous garantissez que :
- vous détenez les droits sur le Contenu, ou l’autorisation de la personne qui les détient ;
- vous avez l’autorisation des personnes identifiables dans vos photos et vidéos et de celles que vous identifiez ;
- le Contenu n’enfreint ni la loi, ni les droits de tiers (droit d’auteur, marque, image ou vie privée), ni ces Conditions.
Pour que la Plateforme fonctionne, vous accordez à Burnout une licence gratuite, non exclusive, mondiale, valable tant que le Contenu est publié, pour héberger, stocker, reproduire, afficher, adapter le format (par exemple, redimensionner des photos et convertir des vidéos) et distribuer le Contenu sur la Plateforme, et pour le montrer dans la promotion de Burnout lui-même, toujours avec le crédit à votre @handle. La licence prend fin quand vous supprimez le Contenu ou votre compte, sauf pour les copies de sauvegarde conservées pendant un délai technique, ce que la loi nous oblige à conserver et ce que d’autres personnes ont déjà partagé.
Vous êtes seul responsable du Contenu que vous publiez et de ses conséquences.
Crédit photo et spots photo
En publiant une photo, vous pouvez indiquer qui l’a prise. Le crédit est une déclaration de votre part : il ne remplace pas l’autorisation du photographe. Toute personne qui publie la photo de quelqu’un d’autre doit avoir le droit de la publier, et le crédit satisfait à l’indication d’auteur prévue par la loi brésilienne sur le droit d’auteur (loi nº 9.610/1998, article 79, § 1). La personne créditée peut retirer son nom à tout moment. Un faux crédit et une photo publiée sans autorisation se signalent depuis la publication.
- Les spots photo sont des lieux suggérés par la communauté, et ne peuvent être que des lieux publics. Il est interdit de marquer un domicile, une résidence fermée, une propriété privée ou tout lieu où s’arrêter ou photographier est interdit.
- Burnout ne garantit ni l’accès, ni la sécurité, ni l’autorisation d’aucun spot, et un spot n’est ni un rassemblement ni un événement Burnout : « Rassemblements et événements » s’applique. Respectez le code de la route et le droit de propriété.
- Chaque personne suggère 1 spot photo par semaine, du lundi au dimanche à l’heure de Brasília, et aucun spot ne naît à moins de 50 m d’un autre. N’importe qui peut signaler un spot. Quand plus de 3 personnes dont le compte a 7 jours ou plus le signalent, il quitte la carte jusqu’à ce que l’équipe vérifie ; le signalement d’un compte plus récent parvient à l’équipe, mais ne compte pas pour cela, pas plus que celui sur lequel l’équipe a déjà statué. Si le spot a été suggéré il y a 30 jours ou moins, la personne qui l’a suggéré reste 5 jours sans en suggérer un autre ; s’il est plus ancien, il quitte la carte sans bloquer personne, car le lieu a pu changer. La même règle de signalement vaut pour les stations, dans « Stations et prix du carburant », limitées à 1 par jour, et le blocage pour un type de lieu ne vaut pas pour l’autre.
- La personne qui a suggéré un spot peut en corriger le nom, la ville et l’emplacement tant que personne d’autre n’y a publié ; ensuite, la correction passe par un signalement. Un spot de plus de 48 heures sans aucune publication quitte la carte et est supprimé.
- L’équipe peut masquer, corriger et fusionner des spots.
Règles de la communauté
Il est interdit d’utiliser la Plateforme pour :
- organiser, convoquer, promouvoir, encourager des courses de rue (« racha », « pega »), des duels ou des compétitions de vitesse, des démonstrations de manœuvres dangereuses (comme des départs brutaux, des dérapages, des donuts, des freins à main ou des burnouts avec les pneus qui patinent) ou l’occupation de voies et de parkings sans autorisation, sur la voie publique ou en tout lieu sans permission, ou y participer — conduites qualifiées d’infraction ou de délit par le Code brésilien de la route (loi nº 9.503/1997, articles 173, 174, 175 et 308) ;
- encourager la conduite sous l’effet de l’alcool ou d’autres substances, ou toute conduite dangereuse ;
- annoncer, négocier ou encourager des pièces ou des véhicules d’origine illicite, la falsification des identifiants d’un véhicule (châssis, plaque, moteur) ou des dispositifs pour échapper aux contrôles ;
- publier du contenu illégal, violent, haineux ou discriminatoire, du harcèlement, des menaces, de la diffamation, de la pornographie, de la nudité ou du contenu intime sans consentement — et, avec une tolérance zéro, tout contenu impliquant l’exploitation d’enfants et d’adolescents ;
- exposer les données personnelles de tiers (comme une adresse, un numéro de téléphone, une localisation ou une plaque pour identifier quelqu’un) ou harceler d’autres personnes ;
- usurper l’identité d’une autre personne ou entreprise, commettre des escroqueries, envoyer du spam ou faire de la publicité en dehors des espaces prévus pour cela : la Marketplace, pour annoncer des articles, et les forfaits pour boutiques, pour apparaître sur la carte ;
- enfreindre le droit d’auteur, le droit des marques ou le droit à l’image ;
- collecter des données par des moyens automatisés, faire de l’ingénierie inverse, exploiter des failles, surcharger ou perturber la sécurité de la Plateforme.
Enfreindre ces règles peut entraîner le retrait du Contenu et la suspension ou la fermeture du compte, sans préjudice d’un signalement aux autorités.
Signalements, modération et blocage
N’importe qui peut signaler des publications (y compris les sondages et les crédits photo), des commentaires, des profils, des voitures, des rassemblements, des clubs, des annonces épinglées de clubs, des annonces et des boutiques de la Marketplace, des spots photo, des avis sur les boutiques et des évaluations de vendeurs et leurs réponses, des stories (y compris celles à la une) et des messages dans l’application ; la personne signalée ne sait pas qui l’a signalée. Un message ne peut être signalé que par une personne qui participe à la conversation, et le signalement ouvre à la modération la conversation autour de lui (voir la Politique de confidentialité) ; une story, seulement par une personne qui peut la voir. La modération peut masquer une annonce, un message, une story, un avis ou une évaluation ou sa réponse, une annonce épinglée ou un spot photo : le message disparaît pour les deux côtés de la conversation, la story disparaît pour tout le monde, y compris pour son auteur, et l’annonce quitte la recherche et sa page. Vous pouvez aussi bloquer d’autres personnes.
Nous pouvons, à notre discrétion et sans préavis quand la situation l’exige, retirer ou masquer du Contenu, limiter des fonctions, suspendre ou fermer des comptes, et conserver et fournir des données aux autorités conformément à la loi.
Nous ne sommes pas tenus de tout examiner avant publication. En vertu de l’article 19 du Cadre civil de l’Internet, Burnout ne peut être tenu responsable du contenu de tiers que si, après une ordonnance judiciaire spécifique, il ne le rend pas indisponible dans le délai fixé. Un contenu intime publié sans consentement est retiré sur notification de la personne concernée (article 21).
Fiche technique déclarée par le propriétaire
La fiche technique, les modifications et les autres informations de chaque voiture sont déclarées par l’utilisateur lui-même. Burnout ne vérifie ni ne garantit ces données, qui ne remplacent pas un document officiel, une expertise ou un contrôle technique. Ne vous en servez pas pour acheter, vendre, évaluer la sécurité ou prendre quelque décision que ce soit sur un véhicule.
Partager et céder une voiture
Le propriétaire d’une voiture peut la partager avec 3 personnes au plus, dans « Partager la voiture ». La personne invitée ne partage la voiture que si elle accepte, dans les 7 jours. Les personnes qui partagent la voiture publient et font le check-in avec elle, la mettent en avant sur leur profil, y appliquent un effet qu’elles possèdent et mettent à jour la fiche technique, les modifications et les photos, en n’ajoutant que leurs propres photos. Seul le propriétaire invite et retire les personnes qui la partagent, cède la voiture, la range dans les anciennes voitures, la supprime et récupère les pièces des défis de la voiture dans le garage. Les personnes qui partagent la voiture peuvent la quitter quand elles le souhaitent.
Seul le propriétaire cède la voiture, dans « Céder la voiture », à une autre personne ayant un compte Burnout, qui a 7 jours pour accepter ou refuser ; jusqu’à la réponse, le propriétaire peut y renoncer. Quand la personne accepte, la voiture passe dans son garage avec sa page, ses publications, son niveau, ses trophées et ses abonnés ; la personne qui l’a cédée et celles qui la partageaient la quittent, et elle reste dans leurs anciennes voitures.
Céder une voiture dans l’application ne transfère que l’enregistrement de la voiture sur Burnout, et seulement avec l’accord de la personne qui la reçoit : ce n’est pas une vente, cela ne transfère ni la propriété du véhicule ni ses papiers, et il n’y a aucun paiement par l’application. L’achat et la vente, le transfert de propriété auprès de l’autorité de circulation et tout paiement sont convenus entre les personnes, en dehors de la Plateforme, et Burnout n’y participe pas et ne les garantit pas.
« Je n’ai plus cette voiture » retire la voiture de tous les garages et la range dans les anciennes voitures, avec sa page toujours en ligne, en lecture seule ; seule la personne qui en était propriétaire peut la faire revenir, et les personnes qui la partageaient reçoivent une nouvelle invitation. La page de chaque voiture montre son historique des propriétaires, même après un changement de mains, et, si le propriétaire supprime son compte, la voiture partagée passe à la personne qui la partage depuis le plus longtemps, comme décrit dans la Politique de confidentialité (« Suppression du compte »).
Rassemblements et événements
Burnout n’est qu’une plateforme de diffusion. Nous n’organisons, ne promouvons, ne sponsorisons, ne surveillons, n’autorisons aucun rassemblement, aucun événement, aucune sortie ni aucune activité créés par des utilisateurs ou des clubs, et nous n’y participons pas ; nous n’avons aucun contrôle sur ce qui se passe en dehors de la Plateforme.
- La personne qui crée un rassemblement (l’utilisateur ou le club organisateur) en est seule responsable : de l’exactitude des informations, des autorisations nécessaires (du propriétaire du lieu, de la mairie et des autorités de circulation, le cas échéant), de la sécurité, du respect de la loi et de tout dommage causé aux participants ou à des tiers.
- Participer à un rassemblement est votre décision et se fait à vos risques et périls. Dans toute la mesure permise par la loi, Burnout ne répond pas des accidents, blessures, décès, dommages aux véhicules ou aux biens, amendes, mises en fourrière, arrestations ou toute autre conséquence des rassemblements, événements, trajets, courses ou manœuvres, qu’ils aient été diffusés sur la Plateforme ou non.
- Burnout ne facture ni ne traite de paiements pour les rassemblements. Tout montant convenu se règle directement entre l’organisateur et le participant.
- Indiquer sa présence, confirmer, faire le check-in ou voir qui y va et qui est arrivé ne garantit pas que le rassemblement aura lieu, qu’il est sûr ou qu’il est légal.
- Le check-in ne compte que sur place : par la position de votre appareil, que l’application vérifie à moins de 200 m du point du rassemblement, ou, aux rassemblements des clubs qui choisissent la carte de membre, quand l’équipe du club scanne votre QR code sur place. Quiconque voit le rassemblement voit qui est arrivé et avec quelle voiture, et le chat du rassemblement annonce chaque arrivée.
- Un rassemblement peut durer plus d’un jour : toute la période apparaît sur sa page, et tout ce que dit cette section vaut pour chaque jour.
- Voiture du rassemblement : aux rassemblements que l’application indique, les personnes qui ont fait le check-in votent pour une voiture qui a aussi fait le check-in ce jour-là, un vote par personne, jamais pour sa propre voiture, jusqu’à l’échéance que l’application affiche. Avec le nombre minimal de votes que l’application indique, la voiture la plus votée gagne (en cas d’égalité, le critère affiché par l’application s’applique) ; le propriétaire gagne les pièces et l’effet que l’application affiche, et la voiture, un trophée sur sa page. La fraude (faux comptes, votes arrangés pour gagner des pièces) entraîne l’annulation du résultat et le retrait des pièces, et « Pièces, missions et effets » s’applique.
- Les prévisions météo affichées pour un rassemblement proviennent d’un tiers (MET Norway), sont purement informatives et sans garantie ; elles ne décident pas si le rassemblement a lieu. Ajouter le rassemblement à l’agenda ouvre l’écran de nouvel événement de votre téléphone déjà rempli : l’application n’accède pas à votre agenda.
- La personne qui organise un rassemblement (ou un administrateur du club organisateur) peut retirer quelqu’un de sa liste d’invités, et la modération de Burnout aussi. La personne retirée quitte la liste, les décomptes, le chat et les rappels du rassemblement, et ne peut plus y répondre ni y faire le check-in.
- Si la personne qui a créé un rassemblement supprime son compte, le rassemblement reste en ligne tant qu’il a un participant, avec « Burnout · quem criou saiu » (Burnout · le créateur est parti) à la place de l’organisateur, et, sans participant, il est supprimé (voir la Politique de confidentialité, section « Suppression du compte »). Le nom Burnout à cet endroit ne fait pas de Burnout l’organisateur du rassemblement ni son responsable, et tout ce que dit cette section continue de s’appliquer ; si le rassemblement appartient à un club, les administrateurs du club continuent de s’en occuper.
- Quand vous créez ou modifiez un rassemblement, son nom et sa description passent par une vérification automatique faite par intelligence artificielle (voir la Politique de confidentialité). Un texte qui annonce des courses de rue, des manœuvres dangereuses ou le blocage de la voie publique, la fuite devant les contrôles, des paris ou un autre délit, ou qui y invite, est refusé, et le rassemblement n’est ni publié ni modifié. La vérification peut se tromper et ne remplace ni la responsabilité de l’organisateur ni la modération.
- Votes et tirages au sort : l’organisateur du rassemblement (ou l’équipe du club organisateur) peut y créer des votes par catégorie et des tirages au sort. Inscrire une voiture, voter et participer à un tirage relèvent de votre choix et demandent une présence confirmée ou un check-in, comme l’app l’indique. L’app compte les votes, effectue le tirage au hasard sur le serveur, une seule fois, et enregistre le résultat. Le lot, sa remise et les autorisations exigées par la loi pour une promotion relèvent de la seule responsabilité de l’organisateur : Burnout ne promet, ne remet ni ne répond d’aucun lot, et peut annuler un vote ou un tirage en cas de fraude.
Les rassemblements impliquant des activités illégales sont interdits. Quand nous en avons connaissance, nous pouvons les retirer, fermer les comptes impliqués et collaborer avec les autorités.
Clubs
N’importe qui peut créer un club. Burnout n’organise ni n’administre les clubs : la personne qui crée et celle qui administre un club répondent de son nom, de son @, de sa description, de son emblème, de son siège, des rassemblements du club, de ce qui est publié dans son fil et son chat et de l’annonce épinglée, et tout ce que dit « Rassemblements et événements » s’applique à eux.
- Adhésion : un club peut être ouvert, sur approbation ou sur invitation seulement. Un club sur invitation seulement n’apparaît ni dans la recherche, ni dans la liste des clubs, ni sur la carte.
- Un club a des administrateurs et peut avoir des modérateurs. Les administrateurs modifient les réglages, invitent des personnes, attribuent et retirent les rôles d’administrateur et de modérateur, retirent des membres et choisissent qui peut publier dans le fil du club. Les modérateurs aident au quotidien : ils acceptent ou refusent les demandes d’adhésion, retirent une publication du fil du club et épinglent l’annonce en haut. Retirer une publication du fil du club ne la supprime pas : elle reste sur le profil de son auteur. Supprimer définitivement du contenu relève uniquement de la modération de Burnout.
- Annonce épinglée : les administrateurs et les modérateurs peuvent épingler une annonce textuelle en haut du club, que seuls les membres voient et qui peut leur envoyer une notification. C’est une annonce à la fois ; elle disparaît quand une personne de l’administration du club la retire ou à l’échéance choisie.
- Carte de membre : chaque membre a une carte de membre dans l’application, avec un QR code personnel qui change toutes les 30 secondes. Le club choisit si le check-in à ses rassemblements compte par GPS (par défaut) ou seulement par carte, scannée sur place par l’équipe du club, par l’organisateur ou par la modération de Burnout ; les personnes extérieures au club montrent le QR code depuis la page du rassemblement. Ne prêtez ni ne montrez votre carte pour qu’une autre personne fasse le check-in à votre place ; le contrôleur ne confirme que la personne qui est devant lui, sur place.
- Le siège du club n’apparaît sur la carte qu’aux membres. Marquez un lieu public ou autorisé par son responsable, jamais le domicile de quelqu’un sans permission.
- Le nom et le @ du club ne peuvent pas usurper l’identité d’un autre club, d’une entreprise, d’une marque ou d’une personne, ni être offensants. L’équipe peut retirer un club qui enfreint ces Conditions et appliquer les sanctions de « Suspension et fermeture » aux personnes qui l’administrent.
Saison et duels des clubs
Les clubs gagnent de l’XP avec ce que font leurs membres actifs, et l’XP détermine le niveau du club. La semaine de la saison va du lundi au dimanche, à l’heure de Brasília.
- XP : comptent le check-in d’un membre à un rassemblement du club, un rassemblement du club qui atteint 10 check-ins, une publication par membre et par jour dans le fil du club, une mission du jour réclamée par membre et par jour et chaque mission de la semaine du club qui est accomplie. Chaque chose compte une fois, et seul ce que fait un membre actif compte. Nous pouvons modifier les valeurs d’XP, les niveaux, les objectifs et la récompense des duels.
- Missions de la semaine : un club de 3 membres actifs ou plus a trois objectifs collectifs, avec une cible proportionnelle au nombre de membres. Quand un objectif est atteint, chaque membre qui a aidé jusque-là reçoit les pièces que la mission affiche dans l’application ; qui aide après n’en reçoit pas. Chaque personne reçoit des pièces de missions de club au plus 3 fois par semaine, tous clubs confondus. Les changements d’objectifs et de pièces s’appliquent aux missions des semaines suivantes.
- Les pièces des missions de club suivent les règles de « Pièces, missions et effets » : elles n’ont pas de valeur monétaire et ne passent pas à un autre compte.
- Classement et Couronne : les clubs entrent au classement de la semaine, au Brésil et dans la ville que le club indique. Le lundi, le club avec le plus d’XP la semaine précédente dans chaque ville, avec au moins 200, remporte la Couronne de la semaine, affichée sur son emblème, sa page, dans la liste des clubs et sur la carte jusqu’au dimanche. Un club sur invitation seulement reste hors du classement et de la Couronne.
- Pilote de la semaine : le membre qui a ajouté le plus d’XP au club dans la semaine, avec au moins 20, porte le badge de Pilote de la semaine jusqu’au dimanche. Le badge apparaît sur la page du club, dans la liste des membres et sur son profil, sauf sur le profil quand le club est sur invitation seulement.
- Duels : l’administrateur d’un club peut défier un autre club en duel pour la semaine suivante, et le duel ne compte que si un administrateur de l’autre club accepte avant le début de la semaine. Chaque club entre dans au plus un duel par semaine. Gagne le club qui ajoute le plus d’XP pendant la semaine du duel, en ne comptant que les membres déjà dans le club quand le duel a été accepté et sans compter les missions de la semaine ni les victoires en duel. Le club gagnant gagne de l’XP, et chacun de ses membres qui a contribué au score reçoit les pièces que l’application affiche, au plus une fois par semaine tous clubs confondus. Une égalité ne donne ni XP ni pièces à personne. Avant le début de la semaine, chacun des deux clubs peut annuler le duel, et le défi que personne n’a accepté tombe quand elle commence. Un club sur invitation seulement, un club avec moins de membres actifs que l’application n’en exige et deux clubs ayant le même administrateur ne duellent pas. L’équipe peut annuler un duel avant sa fin. Un duel porte sur les rassemblements et l’activité dans l’application, pas sur la conduite : les conduites interdites dans « Règles de la communauté » s’appliquent, et utiliser un duel pour organiser des courses de rue (« racha », « pega ») ou toute compétition de vitesse entraîne la suspension ou la fermeture du compte.
- Fraude : il est interdit d’ajouter de l’XP, d’accomplir des missions ou de gagner des duels avec de faux comptes, des check-ins arrangés, le scan de la carte d’une personne absente ou des publications faites uniquement pour marquer des points. L’équipe peut reprendre les pièces gagnées ainsi et appliquer les sanctions de ces Conditions.
Balade et hotzones
La balade (« rolê ») partage la position de votre voiture pendant la durée que vous choisissez (1, 2, 3 ou 5 heures), aussi avec l’application en arrière-plan, avec l’audience choisie dans « Meu carro no mapa », à la position exacte. Les hotzones sont les lieux où 3 personnes ou plus partagent leur position en ce moment. Leur fonctionnement et ce qui est conservé figurent dans la Politique de confidentialité (« Localisation et carte »).
- Vous décidez qui la voit : partagez votre position uniquement avec des personnes de confiance, et terminez la balade quand vous le voulez. Elle se termine d’elle-même à la fin de la durée.
- Pas de position garantie : la position peut être approximative ou en retard, et certains téléphones coupent l’envoi en arrière-plan pour économiser la batterie. N’utilisez pas la balade pour la sécurité de quiconque ni en cas d’urgence.
- Ne manipulez pas votre téléphone en conduisant, comme l’exige le Code brésilien de la route : démarrez ou terminez la balade à l’arrêt.
- Une hotzone n’est pas un rassemblement : c’est seulement un décompte des personnes qui partagent leur position dans cette zone. Burnout n’organise ni ne répond de ce qui s’y passe, et « Rassemblements et événements » s’applique. Utiliser une hotzone ou une balade pour organiser des courses de rue (« racha », « pega ») ou toute conduite interdite dans « Règles de la communauté » entraîne la suspension ou la fermeture du compte.
Alertes police
Les alertes police (les dangerzones de la carte) sont des signalements de la communauté : les personnes qui utilisent l’application marquent « police sur place » là où elles sont, et la zone apparaît sur la carte pendant 3 heures au plus, sans dire qui a signalé. La personne qui passe par là et ne voit plus la police peut dire qu’il n’y a plus de police (« não tem mais polícia ») ; quand 2 personnes, autres que celle qui a signalé, le disent, l’alerte sort plus tôt, et un nouveau signalement dans la même zone la fait revenir. Burnout ne vérifie pas les signalements, n’a aucun lien avec une quelconque police ou autorité de circulation et ne garantit pas qu’une alerte soit exacte, actuelle ou complète : une alerte peut être erronée, et l’absence d’alerte ne signifie pas qu’il n’y a pas de police.
- Signalez uniquement ce que vous avez vu, là où vous êtes, et jamais avec le téléphone à la main en conduisant : arrêtez la voiture ou laissez un passager signaler. Il en va de même pour dire qu’il n’y a plus de police, ce qui ne fonctionne qu’à proximité de l’alerte.
- L’alerte sert à conduire avec plus d’attention. Il est interdit de l’utiliser pour échapper à des contrôles, à des barrages (« blitz ») ou à des interpellations, pour commettre des infractions au code de la route ou pour organiser des courses de rue (« racha », « pega ») ou toute conduite interdite dans « Règles de la communauté ».
- Les faux signalements, les canulars, le fait de dire qu’il n’y a plus de police sans l’avoir vu et les signalements destinés à gêner le travail de la police sont interdits. L’équipe peut retirer le signalement, suspendre ou fermer le compte et collaborer avec les autorités, conformément à la loi.
- Chaque compte peut signaler une fois toutes les 10 minutes et dire qu’il n’y a plus de police sur 6 alertes par heure au plus, une fois par signalement et sans pouvoir l’annuler ; la personne qui a signalé ne le dit pas de son propre signalement. Le traitement des données du signalement est décrit dans la Politique de confidentialité (« Localisation et carte »).
Itinéraires, navigation et radars
Les itinéraires et le mode navigation sont tracés par Stadia Maps à partir des données d’OpenStreetMap, et les radars fixes viennent d’OpenStreetMap, seulement dans les pays où Burnout les affiche. Ce sont des informations d’aide : elles peuvent être fausses, dépassées ou incomplètes. Burnout ne garantit pas qu’un itinéraire soit sûr, autorisé, praticable ou le meilleur, ni qu’un radar existe, fonctionne ou apparaisse sur la carte, et l’absence d’alerte ne signifie pas qu’il n’y a pas de radar. La signalisation, le code de la route et les ordres des autorités priment toujours sur ce que dit l’application.
- Préparez l’itinéraire et lancez la navigation à l’arrêt. En conduisant, ne manipulez pas le téléphone : posez-le sur un support, écoutez la voix ou demandez à un passager.
- L’alerte radar sert à respecter la limite de la voie. L’application n’affiche pas votre vitesse et ne récompense ni la vitesse, ni la distance, ni le temps de trajet. Il est interdit d’utiliser les itinéraires, la navigation ou l’alerte pour des courses de rue (« racha », « pega »), pour échapper aux contrôles ou pour toute conduite interdite dans « Règles de la communauté ».
- Un itinéraire public suit les « Règles de la communauté », y compris son nom, sa description et le nom des points. Tout le monde peut signaler un itinéraire, et l’équipe peut le retirer.
- La personne qui suit l’itinéraire de quelqu’un d’autre décide seule si et comment le parcourir. La façon dont les données des itinéraires et de la navigation sont traitées figure dans la Politique de confidentialité (section « Localisation et carte »).
Convois
Le convoi réunit des personnes qui vont au même rassemblement ou au même lieu, chacune dans sa propre voiture. La personne qui crée le convoi le mène : elle choisit la destination, le point de rendez-vous et, si elle le souhaite, l’heure de départ et un nom, et peut y mettre fin ; qui le rejoint peut le quitter à tout moment. Un convoi accepte jusqu’à 30 voitures, et celui d’un rassemblement, seulement les personnes qui y ont répondu « Vou » (J’y vais).
- Rejoindre un convoi, c’est accepter que ses autres voitures voient la position et la direction de votre voiture pendant que vous en faites partie, même avec « Aparecer ao vivo » (Apparaître en direct) désactivé. La façon dont ces données sont traitées figure dans la Politique de confidentialité (section « Localisation et carte »).
- Le nom du convoi, la destination, le nom du point de rendez-vous, l’heure de départ et la personne qui le mène apparaissent à toute personne qui a le lien, même sans compte. Ne mettez dans le nom rien qui ne puisse être public, et choisissez un point de rendez-vous public, pas votre domicile.
- Chacun conduit sa propre voiture et répond de sa propre conduite. Le convoi n’est ni une course ni une compétition : il est interdit de l’utiliser pour des courses de rue (« racha », « pega »), des compétitions de vitesse ou de temps, pour bloquer ou occuper des voies, pour des manœuvres dangereuses, pour échapper aux contrôles ou pour toute conduite interdite dans « Règles de la communauté ». L’application n’affiche ni vitesse, ni rythme, ni écart entre les voitures, ni classement.
- En conduisant, ne manipulez pas le téléphone : posez-le sur un support, écoutez la voix ou demandez à un passager. La signalisation, le code de la route et les ordres des autorités priment toujours sur ce que disent l’application ou la personne qui mène le convoi.
- La position des autres voitures et l’avis d’arrivée sont des informations d’aide : ils peuvent être en retard, échouer ou être faux. Burnout n’organise pas, ne suit pas et n’est pas responsable du trajet du convoi ni de ce qui s’y passe, et peut mettre fin à un convoi et suspendre le compte de quiconque ne respecte pas ces Conditions (voir « Suspension et fermeture »).
Boutiques sur la carte
Les boutiques, garages et magasins de pièces affichés sur la carte y sont parce qu’ils ont souscrit un forfait (voir « Forfaits pour boutiques sur la carte ») ou parce que l’équipe les a ajoutés. L’équipe vérifie chaque boutique avant son apparition, mais Burnout ne vend, ne fournit, n’intermédie ni ne garantit leurs produits ou services ; tout achat, paiement, livraison, garantie ou réclamation se règle directement entre vous et la boutique.
Les points Burnout sur la carte, un par ville, sur un site touristique ou au centre-ville, ne font qu’inviter les boutiques à apparaître sur la carte. Ce ne sont ni des lieux de rassemblement ni des événements organisés par Burnout.
Avis et évaluations
Les boutiques de la carte et les vendeurs de la Marketplace peuvent être évalués par les personnes qui utilisent l’application. La note est l’opinion de la personne qui a évalué : ce n’est ni une recommandation ni une garantie de Burnout.
- Boutiques de la carte : peut donner un avis toute personne ayant un compte depuis au moins 7 jours, un avis par boutique, et seulement là où elle a été servie ; le propriétaire de la boutique n’évalue pas sa propre boutique. L’avis est public, avec votre nom et votre photo, et vous pouvez le supprimer. La boutique peut répondre publiquement et signaler l’avis.
- Vendeurs de la Marketplace : peut évaluer toute personne qui a négocié dans le chat de l’annonce, une fois que les deux côtés ont écrit. L’évaluation s’ouvre quand la négociation se termine (l’annonce vendue, retirée ou masquée) ou 3 jours après que les deux côtés ont écrit, selon ce qui arrive en premier, et reste ouverte pendant 60 jours. Il y a une évaluation par négociation, et une seule compte par personne pour chaque vendeur : celle d’une négociation plus récente remplace la précédente. Bloquer n’empêche ni l’évaluation ni la réponse. L’évaluation est publique et ne se modifie pas, mais la personne qui l’a écrite peut la supprimer ; le vendeur répond une fois et peut changer sa réponse, sauf celle que la modération a masquée. Burnout ne confirme pas qu’un achat a eu lieu, et la réputation n’en est pas une garantie.
- Il est interdit d’évaluer un concurrent, d’évaluer sans avoir négocié ou été servi, d’évaluer en échange d’un avantage ou de demander à quelqu’un de supprimer son évaluation, d’arranger ou de payer des évaluations, d’utiliser une évaluation comme menace ou monnaie d’échange, d’insulter quelqu’un ou d’exposer ses données personnelles.
- L’équipe ne masque que l’avis, l’évaluation ou la réponse qui enfreint les règles. Les avis, les évaluations et les réponses se signalent dans l’application.
Marketplace et transactions entre utilisateurs
La Marketplace est l’espace de l’application pour annoncer et trouver des pièces, des véhicules, des accessoires et d’autres articles. Burnout ne fait qu’afficher les annonces publiées par les utilisateurs eux-mêmes : il n’est ni vendeur, ni acheteur, ni intermédiaire de paiement, ni garant d’aucune transaction. Le prix, le paiement, la livraison, l’état de l’article, sa provenance, ses documents, la garantie et le retour relèvent de la seule responsabilité du vendeur et de l’acheteur.
Il est interdit d’annoncer des pièces ou des véhicules d’origine illicite, des produits interdits par la loi ou des articles différents de ce qui est décrit. Lors de l’achat d’un véhicule, vérifiez ses documents, ses dettes et ses restrictions avant de payer ; le transfert de propriété est fait par le vendeur et l’acheteur auprès de l’autorité de circulation. Nous recommandons de négocier en personne, dans un lieu public, et de vous méfier des demandes de paiement anticipé et des offres trop belles.
Le point que vous marquez sur une annonce est visible par quiconque la consulte : marquez un lieu public. Quand vous marquez une annonce comme vendue, ses conversations sont fermées.
Le vendeur peut indiquer qu’il accepte l’échange. L’échange, comme la vente, se convient entre les personnes, en dehors de l’application, et Burnout ne l’intermédie ni ne le garantit.
Les alertes de recherche et les favoris sont des outils de notification. Burnout ne garantit pas de prévenir pour chaque annonce, regroupe les avis proches et ne prévient pas pour une annonce retirée. Les évaluations des vendeurs suivent la section « Avis et évaluations ».
Boutiques de la Marketplace
Chaque compte peut ouvrir une boutique sur la Marketplace, gratuitement, avec un nom, le @ de la boutique, une description, une ville, un logo et une couverture et, s’il le souhaite, le WhatsApp et l’Instagram de la boutique. Le @ se choisit une fois et ne change pas. La boutique est mise en ligne aussitôt, sans vérification préalable de l’équipe. Ce n’est pas une boutique sur la carte (voir « Boutiques sur la carte ») : celle de la Marketplace est gratuite et présente des produits ; celle de la carte est payante et apparaît comme un marqueur.
Les produits de la boutique sont des annonces de la Marketplace et suivent les règles de « Marketplace et transactions entre utilisateurs ». Burnout n’affiche que ce que la boutique publie ; la vente, le paiement et la livraison se conviennent en dehors de l’application, entre vous et la boutique.
Le stock est le nombre que la boutique saisit et ajuste. Il ne garantit pas que le produit est disponible et ne le réserve à personne : confirmez avec la boutique avant de payer. Un produit avec un stock à zéro apparaît comme épuisé et quitte la recherche de la Marketplace, mais reste en bas de la page de la boutique.
Le WhatsApp et l’Instagram de la boutique sont publics par choix de la boutique : ils sont affichés à quiconque ouvre la boutique, même sans compte. Le bouton WhatsApp ouvre la conversation avec la boutique dans WhatsApp ; cette conversation a lieu en dehors de Burnout et suit les conditions de WhatsApp, et Burnout n’y a pas accès. Dans l’application, vous pouvez aussi parler à la boutique dans le chat de l’annonce, comme pour toute annonce.
La personne qui ouvre la boutique répond de ce qu’elle affiche : tout doit être exact, lui appartenir ou être autorisé, et ne peut enfreindre ni les droits de tiers ni ces Conditions. La boutique peut être signalée, et la modération peut la masquer : une boutique masquée disparaît de la liste des boutiques et de son lien, et ses produits suivent la modération des annonces.
Fermer la boutique la supprime : ses produits redeviennent vos annonces individuelles, avec le même statut, le stock est supprimé et le @ de la boutique devient libre pour une autre boutique. Le badge de partenaire sur une boutique de la Marketplace indique seulement que le même compte a une boutique sur la carte, approuvée et avec un forfait à jour ; ce n’est ni une recommandation ni une garantie de Burnout. La boutique affiche la réputation de la personne qui l’a ouverte : les évaluations qu’elle a reçues comme vendeur.
Services payants
L’utilisation de la Plateforme est gratuite. Certains services sont payants : les forfaits pour que les boutiques apparaissent sur la carte, le profil vérifié, Booster (« Impulsionar ») et les pièces. Le prix, ce qui est inclus et les conditions de chaque service sont affichés avant la souscription, qui n’a lieu que quand vous confirmez le paiement.
Sur le web, les paiements sont traités par Stripe, qui reçoit les données de la carte bancaire ; Burnout ne voit ni ne conserve votre numéro de carte. Les achats faits dans l’application, via l’App Store ou Google Play, sont facturés par la boutique d’applications et suivent aussi ses conditions et sa politique de remboursement.
Si vous souscrivez en tant que consommateur, vous pouvez vous rétracter dans les 7 jours suivant la souscription, avec remboursement intégral du montant payé (article 49 du Code brésilien de défense du consommateur). Pour cela, résiliez le service et écrivez à contato@oficialburnout.com ; pour un achat fait via une boutique d’applications, la demande de remboursement se fait auprès de la boutique elle-même.
Les prix sont en réais brésiliens. Les changements de prix sont annoncés au moins 15 jours à l’avance et s’appliquent à partir du premier prélèvement suivant ce délai ; si vous n’êtes pas d’accord, résiliez avant.
Forfaits pour boutiques sur la carte
Les boutiques, garages et magasins de pièces peuvent souscrire un forfait mensuel pour apparaître sur la carte de l’application avec un marqueur, une fiche de boutique avec photos et les liens de la boutique. Ce que chaque forfait inclut et son prix figurent sur oficialburnout.com/parceiros et sur la page de paiement. La souscription se fait dans l’espace des boutiques du site, avec un compte Burnout.
- Données de la boutique : vous répondez de ce que vous enregistrez (nom, adresse, point sur la carte, contacts, réseaux, logo, couverture et photos). Tout doit être exact, vous appartenir ou être autorisé, et ne peut enfreindre ni les droits de tiers ni ces Conditions.
- Facturation : mensuelle, récurrente et automatique, via Stripe, à partir de la date de souscription, jusqu’à résiliation. Les reçus sont dans le portail de paiement, ouvert depuis le tableau de bord de la boutique.
- Vérification : après le premier paiement, l’équipe vérifie la boutique une fois avant que le marqueur apparaisse. Elle peut refuser une boutique aux informations fausses, incomplètes ou trompeuses, ou qui enfreint ces Conditions, et le motif apparaît dans le tableau de bord. Si la boutique est refusée lors de cette première vérification, avant que le marqueur arrive sur la carte, l’abonnement est résilié et le montant payé est intégralement remboursé. Vous pouvez corriger la boutique, la renvoyer en vérification et souscrire à nouveau.
- Sur la carte : le marqueur reste sur la carte tant que la boutique est approuvée et que l’abonnement est à jour. Si un prélèvement échoue, le marqueur disparaît aussitôt et revient de lui-même quand le paiement passe ; si le paiement n’est pas régularisé, l’abonnement peut être résilié.
- Une fois approuvée, les modifications que vous faites à la boutique sont mises en ligne aussitôt. L’équipe peut retirer de la carte, à tout moment, une boutique qui vient à enfreindre ces Conditions ; dans ce cas l’abonnement est résilié aussitôt, sans remboursement du mois en cours.
- Changement de forfait : dans le portail de paiement. Le nouveau forfait s’applique aussitôt, et la différence, en plus ou en moins, est calculée au prorata des jours restants de la période et apparaît sur le prélèvement suivant.
- Résiliation : à tout moment, dans le portail de paiement. Elle prend effet aussitôt : le marqueur quitte la carte au même moment, il n’y a plus de prélèvements et le mois en cours n’est pas remboursé, sous réserve du droit de rétractation de « Services payants ».
- Supprimer votre compte retire vos boutiques de la carte et résilie leurs abonnements quand la suppression est effective, 14 jours après la demande, sans remboursement du mois en cours. Pour arrêter la facturation plus tôt, résiliez dans le portail.
- Pas de résultat garanti : le forfait garantit que la boutique apparaît sur la carte comme décrit, tant qu’il est à jour. Il ne garantit ni visites, ni touches, ni clients, ni ventes. Les chiffres du tableau de bord de la boutique sont des décomptes de l’application qui n’identifient personne.
- Vous autorisez Burnout à afficher le nom, le logo, les photos et les données de la boutique dans l’application, sur le site et dans la promotion de Burnout lui-même tant que la boutique est sur la carte.
- Avis : l’abonnement ne retire, ne masque, ne réordonne ni ne modifie les avis, et la boutique ne peut pas désactiver les avis. Vous pouvez répondre publiquement et signaler un avis qui enfreint les règles. Il est interdit d’offrir un avantage en échange d’un avis ou de demander à quelqu’un de supprimer le sien.
Profil vérifié
Le profil vérifié est un abonnement mensuel qui place un badge, le badge vérifié, à côté de votre nom dans l’application. Le prix figure sur oficialburnout.com/verificado et sur la page de paiement. Vous pouvez vous abonner sur le site, via Stripe, en vous connectant avec votre compte Burnout, ou dans l’application téléchargée depuis l’App Store ou Google Play, via la boutique elle-même.
- Ce que signifie le badge : que l’abonnement du compte est à jour, ou que l’équipe lui a accordé le badge, et rien de plus. Ce n’est pas une garantie d’identité (Burnout ne vérifie pas les documents des abonnés) et cela ne signifie pas que Burnout recommande le compte, ce qu’il publie ou ce qu’il vend.
- Facturation : mensuelle, récurrente et automatique, à partir de la date de souscription, jusqu’à résiliation. Sur le site, via Stripe, avec les reçus dans le portail de paiement, ouvert sur oficialburnout.com/verificado ; sur une boutique d’applications, via la boutique elle-même, qui facture et décide des demandes de remboursement selon ses propres règles.
- Prélèvement refusé : le badge est retiré jusqu’à ce que le paiement passe. Mettez à jour votre carte dans le portail de paiement ou sur la boutique d’applications.
- Résiliation : à tout moment, un abonnement du site dans le portail de paiement et un abonnement de boutique d’applications dans les abonnements de votre compte de la boutique. Il n’y a plus de prélèvements, et le badge reste jusqu’à la fin de la période déjà payée, qui n’est pas remboursée, sous réserve du droit de rétractation.
- Rétractation : pour un abonnement souscrit sur le site, vous pouvez vous rétracter dans les 7 jours suivant la souscription, avec remboursement intégral, comme dans « Services payants » ; l’abonnement est résilié et le badge est retiré. Pour un abonnement souscrit via une boutique d’applications, la demande de remboursement se fait auprès de la boutique.
- Retrait du badge : l’équipe peut retirer le badge de toute personne qui utilise le profil pour usurper l’identité d’une autre personne, entreprise ou marque, ou pour tromper quelqu’un, et de toute personne qui enfreint ces Conditions, et empêcher le compte de s’abonner à nouveau. Un abonnement du site est alors résilié aussitôt, sans remboursement de la période en cours ; un abonnement Google Play cesse de se renouveler, et un abonnement App Store se résilie dans la boutique elle-même. Le compte peut aussi être suspendu ou fermé (voir « Suspension et fermeture »).
- Le badge et l’abonnement appartiennent au compte : ils ne passent pas à un autre.
- Supprimer votre compte : quand la suppression est effective, 14 jours après la demande, le badge est retiré et un abonnement du site est résilié, sans remboursement de la période en cours ; un abonnement souscrit sur une boutique d’applications se résilie dans la boutique elle-même.
Booster
Booster (« Impulsionar ») fait voir une de vos publications à plus de personnes — dans Cenas, quand la publication contient une vidéo, dans Explorer et dans la suite de « Abonnements » — ou met en avant une de vos annonces dans la Marketplace, pendant la durée du forfait choisi. Le prix et la durée de chaque forfait sont affichés avant l’achat.
- Ce qui peut être boosté : une de vos publications, en ligne, visible par tout le monde, depuis un profil public, et une de vos annonces actives. L’élément boosté porte l’étiquette « Patrocinado » (Sponsorisé) et suit les mêmes règles que tout autre contenu. Les blocages restent valables : le boost n’est pas montré aux personnes bloquées.
- Portée : avant l’achat, l’application affiche une estimation du nombre de personnes que le boost peut atteindre. Ce n’est qu’une estimation, pas une garantie : la diffusion dépend du nombre de personnes qui utilisent l’application et de ce qui est pertinent pour chacune, et la même personne ne voit le même boost que quelques fois. Les chiffres du boost (personnes atteintes, affichages et touches) sont des décomptes de l’application et ne disent pas qui a vu.
- Paiement : dans l’application, l’achat se fait via l’App Store ou Google Play, qui facturent et décident des demandes de remboursement selon leurs propres règles ; sur le web, via Stripe, avec le droit de rétractation de « Services payants ». Si la boutique d’applications ou Stripe rembourse, le boost s’arrête aussitôt.
- Si la publication ou l’annonce est retirée — supprimée par vous, vendue, ou masquée ou retirée par la modération pour infraction à ces Conditions —, le boost cesse d’être affiché, sans remboursement. Si la modération remet le contenu en ligne, le boost reprend avec le temps qui lui restait.
- Pas de résultat garanti : Booster ne garantit ni j’aime, ni abonnés, ni messages, ni ventes.
Pièces, missions et effets
Les pièces (« moedas ») sont la monnaie du jeu de Burnout. Vous gagnez des pièces dans les missions du jour (comme suivre quelqu’un, commenter, publier ou aller à un rassemblement), dans les missions de la semaine et les duels des clubs, par les invitations, en complétant la fiche technique d’une voiture (une fois par voiture, jusqu’à 3 voitures par compte, et une voiture supprimée après avoir rapporté continue de compter), avec les défis d’une voiture dans le garage (chaque défi rapporte une fois par voiture, jusqu’à 3 voitures par compte, et une voiture supprimée après avoir rapporté continue de compter), avec la Voiture du rassemblement et en signalant le prix de carburant d’une station, et vous pouvez en acheter dans l’application. Avec elles, vous achetez des effets pour votre profil, pour vos voitures et pour le contour de votre marqueur sur la carte, visibles par les personnes qui les voient, et des roues pour le bouton du menu de l’application, que vous seul voyez.
- Les pièces n’ont pas de valeur monétaire : elles ne peuvent être échangées ni contre de l’argent, ni contre des produits ou des services en dehors de l’application, et ne passent pas à un autre compte. Elles n’expirent pas.
- Achat : dans l’application, via l’App Store ou Google Play, qui facturent et décident des demandes de remboursement selon leurs propres règles. Si la boutique rembourse, les pièces de cet achat sont retirées de votre compte, et le solde peut devenir négatif.
- Missions : elles changent chaque jour, à l’heure de Brasília, et la récompense se réclame dans l’application. Nous pouvons modifier les missions, les objectifs et les récompenses.
- Effets et roues du menu : ce que vous achetez reste sur votre compte tant qu’il existe, et vous choisissez quand l’utiliser. La roue du menu par défaut est gratuite. Nous pouvons modifier le prix en pièces et retirer un article de la vente ; ce que vous avez déjà acheté reste à vous.
- Édition limitée : certains effets et roues du menu ne sont en vente que pendant la période affichée dans l’application. La personne qui en achète ou en gagne un le conserve après la fin.
- Cadeaux : vous pouvez utiliser vos pièces pour offrir un effet ou une roue du menu en vente à un ami (une personne que vous suivez et qui vous suit en retour), jusqu’aux limites hebdomadaires affichées dans l’application, pour la personne qui offre et pour celle qui reçoit. L’article devient celui de la personne qui le reçoit, et un cadeau ne peut être ni annulé, ni remboursé, ni échangé. Les pièces ne passent pas à l’autre compte : la personne qui offre dépense ses propres pièces dans la boutique. Si la boutique d’applications rembourse des pièces utilisées pour un cadeau, les pièces sont retirées du compte de l’acheteur, et le cadeau reste à la personne qui l’a reçu.
- Fraude : il est interdit de gagner des pièces par la fraude ou par des actions faites uniquement pour accomplir une mission ou un défi, comme suivre puis ne plus suivre, aimer en masse, commenter sans sens ou remplir la fiche d’une voiture avec des données fausses, et de vendre, acheter ou échanger des cadeaux contre de l’argent ou tout avantage en dehors de l’application. L’équipe peut reprendre les pièces gagnées ainsi et appliquer les sanctions de ces Conditions.
- Supprimer votre compte, ou le voir fermé pour infraction à ces Conditions, supprime les pièces, les effets et les roues, et le solde n’est pas remboursé. Un achat fait sur une boutique d’applications suit la politique de remboursement de cette boutique, puisque c’est elle qui a facturé.
Succès et effets exclusifs
L’application reconnaît des succès pour ce que vous faites : check-ins, rassemblements que vous organisez, ventes sur la Marketplace avec conversation, prix de carburant qui ont rapporté des pièces, invitations payées, Pilote de la semaine, Couronne, Voiture du rassemblement, fiche technique complète et signalements d’erreur ou de problème que l’équipe confirme. Chaque succès arrive une fois. Dans « Conquistas no perfil » (Succès sur le profil), vous choisissez si vos succès apparaissent sur votre profil ; l’interrupteur vaut pour tous, et aussi pour le badge de chasseur de bugs.
- Certains succès débloquent un effet exclusif, qui ne s’achète pas, ne se vend pas, ne s’offre pas et ne passe pas à un autre compte.
- Un succès ne rapporte pas de pièces. Le catalogue et les critères peuvent changer ; ce que vous avez déjà obtenu reste à vous, sauf fraude.
- Un signalement d’erreur ne compte que lorsque l’équipe confirme que l’erreur est réelle, et la même erreur compte une fois. Il en va de même pour « Reportar um problema » (Signaler un problème) : chaque défaut confirmé compte une fois. Confirmer ou non est une décision de l’équipe.
- Un succès obtenu par la fraude (fausse localisation au check-in, faux comptes, annonce marquée comme vendue sans vente, votes arrangés) peut être retiré, avec son effet, et les sanctions de ces Conditions s’appliquent.
- Supprimer votre compte, ou le voir fermé, supprime les succès et les effets exclusifs.
Invitations
Chaque compte a un code d’invitation, qui ne change pas, et un lien d’invitation à partager. La personne qui rejoint Burnout par l’invitation de quelqu’un gagne des pièces, et celle qui l’a invitée aussi :
- La personne qui vient de créer son compte utilise le code de celle qui l’a invitée dans les 7 jours suivant la création du compte : en ouvrant le lien d’invitation avec l’application installée, ou en saisissant le code dans « Convidar amigos » (Inviter des amis), dans la partie « Alguém te convidou? » (Quelqu’un vous a invité ?). Chaque compte n’utilise qu’un seul code, et ni votre propre code ni celui d’une personne entrée avec le vôtre n’est valable.
- Quand le nouveau compte réclame sa première mission, il gagne 50 pièces, et la personne qui l’a invité en gagne 100. Si la personne avait déjà réclamé une mission avant de saisir le code, les pièces sont créditées aussitôt.
- La personne qui invite gagne les pièces de jusqu’à 10 invitations par mois (le mois civil, à l’heure de Brasília). Au-delà de cette limite, le nouveau compte gagne toujours ses 50 pièces, et la personne qui a invité ne gagne rien.
- Les pièces des invitations suivent les règles de « Pièces, missions et effets » : elles n’ont pas de valeur monétaire et ne passent pas à un autre compte.
- Un compte suspendu, avec une demande de suppression en cours ou supprimé n’invite pas : son code cesse de fonctionner.
- Fraude : il est interdit d’inviter de faux comptes ou des comptes créés uniquement pour gagner des pièces, d’utiliser plus d’un compte pour s’inviter soi-même, et de vendre ou d’échanger des codes contre de l’argent ou tout autre avantage. L’équipe peut reprendre les pièces gagnées ainsi, à la personne qui a invité et au nouveau compte, et appliquer les sanctions de ces Conditions.
- Nous pouvons modifier les récompenses, la limite et les règles des invitations, ou y mettre fin ; les pièces déjà reçues restent sur le compte.
Stations et prix du carburant
Les prix du carburant des stations sur la carte sont signalés par les personnes qui utilisent l’application. Burnout ne vérifie pas les prix à la pompe et ne garantit pas qu’ils soient exacts ou à jour : l’application affiche quand chaque prix a été signalé et combien de personnes l’ont confirmé. Vérifiez à la station avant de faire le plein.
En signalant un prix, vous déclarez que c’est celui que vous avez vu à la station. Un prix très différent du prix actuel reste en vérification jusqu’à ce qu’une autre personne le confirme. Toute personne qui signale volontairement un faux prix perd les pièces gagnées ainsi et peut voir son compte suspendu ou fermé.
Les stations sur la carte proviennent d’OpenStreetMap et des personnes qui utilisent l’application. Burnout n’a aucun lien avec les stations ni avec leurs enseignes.
- La personne qui ajoute une station déclare qu’elle existe et se trouve à l’endroit marqué. Chaque personne ajoute 1 station par jour, et aucune station ne peut être ajoutée à moins de 30 m d’une autre. Pendant 30 jours, la personne qui l’a ajoutée peut corriger ou supprimer la station, tant que personne d’autre n’y a indiqué de prix et qu’aucun signalement n’est ouvert ; une station supprimée compte dans la limite du jour.
- N’importe qui peut signaler une station. Quand plus de 3 personnes dont le compte a 7 jours ou plus la signalent, elle quitte la carte jusqu’à ce que l’équipe vérifie ; le signalement d’un compte plus récent parvient à l’équipe, mais ne compte pas pour cela, pas plus que celui sur lequel l’équipe a déjà statué. Si la station a été ajoutée il y a 30 jours ou moins, la personne qui l’a ajoutée reste 5 jours sans ajouter de station ; si elle est plus ancienne, elle quitte la carte sans bloquer personne. Une station d’OpenStreetMap quitte aussi la carte de cette façon, sans bloquer personne.
- La personne qui ajoute volontairement une fausse station peut voir son compte suspendu ou fermé.
- L’équipe peut corriger, fusionner ou retirer une station.
Propriété intellectuelle
La marque Burnout, le logo, le design, le code, les textes et les autres éléments de la Plateforme appartiennent à Burnout ou à ses concédants et sont protégés par la loi.
Nous vous accordons une licence personnelle, gratuite, non exclusive, incessible et révocable pour utiliser l’application sur vos appareils, conformément à ces Conditions et aux règles de la boutique d’applications. L’usage est personnel et non commercial, sauf l’usage commercial prévu par ces Conditions : annoncer sur la Marketplace et afficher une boutique sur la carte par un forfait. Il est interdit de copier, modifier, distribuer, vendre, faire de l’ingénierie inverse ou créer des œuvres dérivées de la Plateforme, et d’utiliser la marque Burnout sans autorisation écrite.
Suspension et fermeture
Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte, avec ou sans préavis, si vous enfreignez ces Conditions ou la loi, s’il existe un risque pour la sécurité d’autres personnes ou de la Plateforme, ou sur ordre d’une autorité.
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment, comme décrit dans la Politique de confidentialité (« Suppression du compte »).
À la fermeture, l’accès est bloqué et votre Contenu est retiré, sauf ce que la loi nous oblige à conserver. Les sections sur le Contenu, la responsabilité, le droit applicable et les dispositions générales restent en vigueur après la fermeture.
Limitation de responsabilité
L’utilisation de la Plateforme est gratuite, et elle est fournie en l’état. Nous travaillons à la maintenir en ligne et en bon fonctionnement, mais nous ne garantissons pas qu’elle sera toujours disponible, sans erreur ou sans interruption, ni qu’elle conviendra à un usage particulier. Les services payants fournissent ce qui est décrit à la souscription et dans ces Conditions.
Dans toute la mesure permise par la loi, Burnout ne répond pas :
- du contenu, de la conduite ou des informations des utilisateurs et des tiers, sous réserve de l’article 19 du Cadre civil de l’Internet ;
- des rassemblements, événements, sorties et de toute activité en dehors de la Plateforme, et de ce qui s’y passe ;
- des transactions entre utilisateurs, et entre utilisateurs et boutiques ;
- des résultats commerciaux des boutiques sur la carte ou du contenu boosté, comme les visites, les clients, les abonnés ou les ventes ;
- des dommages indirects, du manque à gagner ou de la perte d’opportunité ;
- des prix de carburant, avis, évaluations, réputations, spots photo et stations signalés par les utilisateurs ;
- des prévisions météo de tiers affichées aux rassemblements ;
- des défaillances de tiers (internet, opérateurs, boutiques d’applications, prestataires, moyens de paiement), des cas fortuits ou de force majeure ;
- de la perte de données ou d’accès causée par vous, comme le partage de votre mot de passe.
Vous acceptez d’indemniser Burnout des préjudices et des réclamations de tiers causés par votre Contenu, votre conduite, les rassemblements que vous organisez ou votre violation de ces Conditions.
Rien dans ces Conditions n’écarte les droits que la loi garantit au consommateur et auxquels il ne peut renoncer, ni la responsabilité de Burnout en cas de dol ou de faute lourde.
Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Les changements importants seront annoncés dans l’application ou par e-mail au moins 15 jours à l’avance ; les changements exigés par la loi peuvent s’appliquer immédiatement. Si vous continuez d’utiliser la Plateforme ensuite, les nouvelles règles s’appliquent ; si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez supprimer votre compte et résilier les services payants.
Droit applicable et juridiction
Ces Conditions sont régies par les lois du Brésil. Avant de saisir la justice, contactez-nous à contato@oficialburnout.com pour tenter de résoudre la question à l’amiable ; vous pouvez aussi utiliser consumidor.gov.br.
Les tribunaux de Porto Alegre/RS, Brésil, sont compétents pour tout litige, sans préjudice du droit du consommateur de saisir les tribunaux de son propre domicile (article 101, I, du Code brésilien de défense du consommateur).
Dispositions générales
- Ces Conditions et la Politique de confidentialité constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Burnout au sujet de la Plateforme.
- Si une clause est jugée invalide, les autres restent en vigueur.
- Si nous n’appliquons pas une règle, cela ne vaut pas renonciation à l’appliquer plus tard.
- Nous pouvons céder ce contrat dans le cadre d’une réorganisation, d’une fusion ou d’une acquisition ; vous ne pouvez pas le céder sans notre autorisation.
- Les communications officielles se font par l’e-mail de votre compte et par l’application.
- Ces Conditions existent en portugais, anglais, espagnol, français, allemand et russe ; en cas de divergence, la version en portugais prévaut.
Contact
CODERABR DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARES LTDA, CNPJ 65.494.300/0001-10, Avenida Cristóvão Colombo, 2144, sala 408, 3º andar, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90560-001, Brésil. E-mail : contato@oficialburnout.com.